Idées de Communication Orale

[Mikouleal]

Bonjour,

Quels sont vos 3 fiches de communication orale afin que tout le monde puisse avoir des idées ?
Merci d'avance

 

[uhly]

Re : Idées de Communication Orale

renseignements d'un client sur nos produits + prise de commande

conversation telephonique avec un client mécontent de sa facture

relance des factures impayés par telephone

 

[OolauraoO]

Re : Idées de Communication Orale

Quelles sont les activités que tu as faites en stage ?

As-tu fait de l'accueil téléphonique et physique ?

 

[Dididesiles]

Re : Idées de Communication Orale

Pour ma part j'avais :

- Conversation avec un apprenti technicien pour une régularisation de son salaire
- Convocation par mon patron pour m'annoncer une formation que j'aurais à suivre
- Conversation téléphonique avec un client qui me demandait des informations sur nos produits

Voilà en espérant avoir aider !!