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j'interroge une professionnelle demain sur la fidélisation en GMS

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imported_Eiko

New Member
Voilà demain matin j'interroge une femme qui distribue les cartes de fidélité dans un CHAMPION.
Je n'ai que 2 idées de questions pour l'instant:

1) A propos de la carte de fidélité, quels sont les avantages pour les clients qui souhaitent l'acquérir?

2) Trouvez-vous qu'il y ait de plus en plus de clients qui la demandent?

Que pensez vous de ces questions et que pourrais-je demander d'autres vous avez des idées?
Merci!
 
je trouve que tu as de bonnes questions mais tu peux aussi demander :

-comment on se procure une carte de fidélité?
-qu'est-ce que cela apporte à champion de distribuer une telle carte?
-quelles évolutions à pu subir cette carte? (en terme de cadeaux pour le client, d'offres personnalisées je sais pas...)
-quel type de client ont cette carte (ages, CSP...)
-quelles évolutions champion compte faire à cette carte (d'autre cadeaux, voyages..à la rigueur tu peux leur proposer de faire des évolutions!)

voila j'éspère que j'ai pas dit de bétise mais je pense que ce peut etre des questions intéressantes!
 
J'en ai même retrouvé une autre!
"Quand la carte Iris a t-elle été distribuée pour la première fois?"
(Avec cette question, je pourrai comparer avec la concurrence!!)
 
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