et bien le taux de non réponse sur une question conduit a fausser les resultats puisque seules les reponses sont prises en compte :
il faut redresser l'echantillon si le taux de non reponse est important, et voir si la représentativité de la population mère est conservée.
si cela ne concerne qu'une seule question, il faut voir si celle-ci reste cohérente et si elle reste exploitable par rapport au nombre de réponse qu'il y a eu.
c'est pourquoi il faut privilégier les questionnaires courts pour éviter la lassitude de l'enquêté, et s'ils sont administrés par un enquêteur, vérifier que l'enquêté a bien répondu à toutes les questions.