Méthode de politz

[virginieA]

salut!

je vais réaliser une étude de satisfaction de clientele afin de connaiter leurs degres de satisfaction. J'ai décidé de les interroger par téléphone à l'aide de la méthode des itinéraires.

Si quelqu'un à déjà réaliser une action avec cette méthode. Je suis preneuse d'infos!!

merci beaucoup.

 

[webm]

Excusez moi mais ça n'a pas de sens une méthode d'itinéraire par téléphone.