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message téléphonique et plan d'appel

L

lolita2b

New Member
bonjour!

j'aurais besoin d'un petit coup de pouce. dans un PTP il faut que je rédige une annonce de répondeur et que je fasse un plan d'appel

quelqu'un a-t-il des suggestions de présentations originales à me faire???

Je ne parle pas du contenu mais uniquement de la présentation

Merci beaucoup
 
présente l'entreprise
Bonjour, melle X; assistante de direction de (nom de l'entreprise),
je vous contacte pour ...(message)
Merci de me recontacter au 00.00.00.00.00
Au revoir
 
Une piste éventuellement

Salut,

Le contenu est important, cela permet d'apporter la bonne réponse à ta problématique. Enfin !

Peut-on penser que l'accueil téléphonique est automatisé?

C'est-à-dire qu'on offre la possibilité à l'appelant de contacter des services en utilisant les touches du combiné téléphonique.

Si c'est effectivement le cas, alors un diagramme de procédures (logigramme) est vivement conseillé.

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Bienvenue chez "nom entreprise"
Nos services sont accessibles du lundi au vendredi, de 8:00 à 16:00
Si vous souhaitez contacter le service A, tapez 1,
Si vous souhaitez contacter le service B, tapez 2,
Si etc.

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@+
 
Re: Une piste éventuellement

Oui mais c'est un message de répondeur lorsque la société n'est pas ouverte donc on ne pourra demander 1 service particulier.. Faut rappeler le lendemain c'est tout, un truc succcinct est mieux j'pense.. :wink:
 
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