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Présentation orale enquête de s

poussin286

New Member
Bonjour,

Voilà j'ai fais une enquête de satisfaction .

Le pb est que je ne sais pas comment la présenter (Plan, démarche...)

Je n'aime pas trop le commerce et j'ai beaucoup de mal

Quelqu'un pourrait me donner un plan assez complet???
 
En 3 partie en général:
Partie introductive: on rappelle le contexte, la problématique et les objectifs de l'enquête. On explique la méthodologie et on montre les documents d'enquête - questionnaire -. Eventuellement, on démontre la représentativité de l'échantillon.
Seconde partie: les résultats. Normalement on suit les objectifs et éventuellement sous objectifs associés.
Conclusion: on rappelle les faits majeurs de l'enquête et éventuellement une interprétation dans le sens de la problématique client.
 
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