Bonsoir,
Je suis actuellement en deuxième année BTS AG.
Le stage approchant à grands pas, j'ai besoin de votre aide.
En effet, j'ai le thème de mon projet avec pour tâches de :
- réaliser une fiche type de réclamations clients
- une enquête de satisfaction clients
Je suis dans une petite entreprise d'à peine 15 salariés.
Au cours de mon stage, j'ai remarqué diverses réclamations concernant le retour du produit.
C'est une entreprise qui réalise de la métallisation, peinture sur métaux... pour professionnels et particuliers.
Cependant, on m'a dit d'étoffer tout ça... mais je freine car je ne vois pas ce que je pourrais bien y ajouter...
Si vous avez des propositions, cela m'aiderait beaucoup.
Merci à vous.
Je suis actuellement en deuxième année BTS AG.
Le stage approchant à grands pas, j'ai besoin de votre aide.
En effet, j'ai le thème de mon projet avec pour tâches de :
- réaliser une fiche type de réclamations clients
- une enquête de satisfaction clients
Je suis dans une petite entreprise d'à peine 15 salariés.
Au cours de mon stage, j'ai remarqué diverses réclamations concernant le retour du produit.
C'est une entreprise qui réalise de la métallisation, peinture sur métaux... pour professionnels et particuliers.
Cependant, on m'a dit d'étoffer tout ça... mais je freine car je ne vois pas ce que je pourrais bien y ajouter...
Si vous avez des propositions, cela m'aiderait beaucoup.
Merci à vous.