alaindeloin
New Member
Bonjour a tous,
Je dois mettre sur pieds un projet sur excel concernant un service client d une entreprise.
Jusqu'a maintenant j'ai trouvé quelques idées:
-calcul prix psychologique ( tableau+graphique)
-suivie des creances
rovisions et envoi de lettre de relance
-methode abc et du 20/80
Mais je recherche d'autres idées , si vous en avez je les etudierais !!!
merci!!
Je dois mettre sur pieds un projet sur excel concernant un service client d une entreprise.
Jusqu'a maintenant j'ai trouvé quelques idées:
-calcul prix psychologique ( tableau+graphique)
-suivie des creances
-methode abc et du 20/80
Mais je recherche d'autres idées , si vous en avez je les etudierais !!!
merci!!