PROJET :SUIVI DE DOSSIER CLIENT REDEVABLE URGENT!!!!!!!!!

[tatina]

Bojour, a tous

Actuellement j'effectue un stage dans une agence de transit dont j'ai doit mettre en place une procédure de suivie de dossier redevable.
Au départ q'est que je doit faire?
Est possible avec acCess ou excel ou il y a un logiciel spécifique sur sa?

 

[Audresteban]

Re : PROJET :SUIVI DE DOSSIER CLIENT REDEVABLE URGENT!!!!!!!!!

Bonjour,

je serais toi, je ferai un base de données clients sur Excel puis faire un publipostage sur Word avec une lettre type
Ensuite dans ta base tu fais un suivi avec des fonctions recherche...

 

[tatina]

Re : PROJET :SUIVI DE DOSSIER CLIENT REDEVABLE URGENT!!!!!!!!!

merci ,pour la base de donnée j'ai l'ai déjà mais vous pouvez m'espliqué un peu plus en donnant des exemple ce que je dois faire sur la base concernant le suivi avec des fonctions recherche s'il vous plait.

merci