Déja il faut rechercher un fichier, le qualifier, définir les objectifs (qualitatifs ex vendre un produit ou, quantitatifs ex informer d'une nouvelle procedure), planifier la tache (sur combien de jours peux tu planifier cette prospection en fonction du nombre de contact?).
Pour le mailling pareil, il y a la preparation du fichier, la creation du mailling avec le message et le visuel que tu veux y mettre, une petite promo par exemple, après il y a son envoi puis la relance commerciale et pour finir tu evalura les retombée (taux de retour etc..)
En esperant que ça t'aide
