Voici mes 5 actions et la liste de leurs annexes, pouvez vous me dire ce que vous en pensez et si je dois rajouter quelques outils pour les éttoffer .
Merci beaucoup.
I. LA REORGANISATION ADMINISTRATIVE
1 Création de modèles de documents
2 Etiquettes pr rangement ds classeurs
3 Mise en place dossiers suspendus
4 Amélioration du dossier comptables
5 Création de trames et documents types
6 Mise en place d'un système d'archivage
7 Création de fiches téléphoniques
II. LA PROSPECTION CLIENTS
1 Recherche de clients potentiels sur Internet
2 Création d'une base de données prospects
3 Commande du CD Rom Kompass
4 Recherche sur Kompass et Internet
5 Amélioration de la base de données
6 Création d'une maquette sur Paint shop
7 Envoi de documentations
8 Demande de parution sur plusieurs revues spécialisées
9 Parution de notre produit dans les magazines
10 Envoi documentation aux personnes interessés
11 Contact avec les sociétés de la base de données
12 Demande de plusieurs devis pour impression de maquette
13 Quelques essais d'impression pour comparaison
14 Envoi de la maquette par e-mail sous Adobe-acroba
III. L'ORGANISATION D'UN DEPANAGE A SAN FRANSISCO
1 Demande de prix du clients
2 Création et envoi d'un devis estimatif
3 Commande du client pr le dépannage
4 Réservation des billets d'avions avec plusieurs modifications
5 Renseignements sur Internet pr l'hebergement et la restauration mais impossibilité
de réserver car lieu de dépannage incertain
6 Dépannage (AP)
7 Tri et enregistrement des notes de frais
8 Remboursement AP pr dépenses perso
9 Chiffrage de ttes les notes de frais
10 Création du devis complémentaires comprenant ttes les dépenses
11 2nde commande du clients
12 Facturation
13 Réception et enregistrement des paiements
14 Classement de l'affaire
IV. LA PRISE EN CHARGE D'UN LITIGE
1 Commande du client
2 Expédition du matériel en Chine
3 Bon de livraison+Bon de transport
4 Documents douanniers : factures proforma, N° TVA, etc.
5 Réception de la facture TNT
6 Appel TNT car factures élevée
7 Premier courrier pr demande d'explication
8 Réponse de TNT + personnes à contacter
9 Plusieurs courriers et tél pr demande d'avoir
10 Comparaison prix avec autres transporteurs pr éventuel changement
11 facture de relance TNT
12 Nouveaux courriers
13 Avoir accordé + relence annulée
14 Reception de l'avoir
15 Paiement de la facture initiale avec déduction de l'avoir
16 Classement de l'affaire
V. LE TRANSFERT DE LA GESTION DU STOCK
1 Stock géré par le logiciel D Base III
2 Note du chef des études pr transfert du stock sur Access
3 Impression de tous les articles, prix, et qtité en stock de D Base
4 Saisie d'une table stock
5 Mise à jour des tarifs et quantités
6 Création de plusieurs tables nomenclature / produits
7 Création de plusieurs requêtes de calculs (prix par article, prix total, etc)
8 Création de formulaires de saisie pr les autres utilisateurs
9 Création d'un état pour le comptable(bilan)
10 Prise de documentation utiles sur internet
11 Mise en place d'un système de déduction automatique
12 Création de liste déroulante pr faciliter l'accès
13 Mise en place d'un systeme d'avertissement quand stock insuffisant
14 Essai de cette nouvelle base de données
15 Stock géré définitivement par Access
MERCI ENCORE !
Merci beaucoup.
I. LA REORGANISATION ADMINISTRATIVE
1 Création de modèles de documents
2 Etiquettes pr rangement ds classeurs
3 Mise en place dossiers suspendus
4 Amélioration du dossier comptables
5 Création de trames et documents types
6 Mise en place d'un système d'archivage
7 Création de fiches téléphoniques
II. LA PROSPECTION CLIENTS
1 Recherche de clients potentiels sur Internet
2 Création d'une base de données prospects
3 Commande du CD Rom Kompass
4 Recherche sur Kompass et Internet
5 Amélioration de la base de données
6 Création d'une maquette sur Paint shop
7 Envoi de documentations
8 Demande de parution sur plusieurs revues spécialisées
9 Parution de notre produit dans les magazines
10 Envoi documentation aux personnes interessés
11 Contact avec les sociétés de la base de données
12 Demande de plusieurs devis pour impression de maquette
13 Quelques essais d'impression pour comparaison
14 Envoi de la maquette par e-mail sous Adobe-acroba
III. L'ORGANISATION D'UN DEPANAGE A SAN FRANSISCO
1 Demande de prix du clients
2 Création et envoi d'un devis estimatif
3 Commande du client pr le dépannage
4 Réservation des billets d'avions avec plusieurs modifications
5 Renseignements sur Internet pr l'hebergement et la restauration mais impossibilité
de réserver car lieu de dépannage incertain
6 Dépannage (AP)
7 Tri et enregistrement des notes de frais
8 Remboursement AP pr dépenses perso
9 Chiffrage de ttes les notes de frais
10 Création du devis complémentaires comprenant ttes les dépenses
11 2nde commande du clients
12 Facturation
13 Réception et enregistrement des paiements
14 Classement de l'affaire
IV. LA PRISE EN CHARGE D'UN LITIGE
1 Commande du client
2 Expédition du matériel en Chine
3 Bon de livraison+Bon de transport
4 Documents douanniers : factures proforma, N° TVA, etc.
5 Réception de la facture TNT
6 Appel TNT car factures élevée
7 Premier courrier pr demande d'explication
8 Réponse de TNT + personnes à contacter
9 Plusieurs courriers et tél pr demande d'avoir
10 Comparaison prix avec autres transporteurs pr éventuel changement
11 facture de relance TNT
12 Nouveaux courriers
13 Avoir accordé + relence annulée
14 Reception de l'avoir
15 Paiement de la facture initiale avec déduction de l'avoir
16 Classement de l'affaire
V. LE TRANSFERT DE LA GESTION DU STOCK
1 Stock géré par le logiciel D Base III
2 Note du chef des études pr transfert du stock sur Access
3 Impression de tous les articles, prix, et qtité en stock de D Base
4 Saisie d'une table stock
5 Mise à jour des tarifs et quantités
6 Création de plusieurs tables nomenclature / produits
7 Création de plusieurs requêtes de calculs (prix par article, prix total, etc)
8 Création de formulaires de saisie pr les autres utilisateurs
9 Création d'un état pour le comptable(bilan)
10 Prise de documentation utiles sur internet
11 Mise en place d'un système de déduction automatique
12 Création de liste déroulante pr faciliter l'accès
13 Mise en place d'un systeme d'avertissement quand stock insuffisant
14 Essai de cette nouvelle base de données
15 Stock géré définitivement par Access
MERCI ENCORE !
