Moi je fais mon sujet TCC en fidélisation et mes thèmes font référence à ses points de cours suivant!!! Mais après tout dépend comment est orienté ton dossier!!
Le comportement du consommateur
Evolution de la mercatique directe
Le positionnement
Gamme et assortiment
Promotion des ventes
Le marchandisage
Les outils opérationnels de la mercatique directe
Le one-to-one
Moi mon dossier est axé sur les nouvelles stratégies de fidélisation des enseignes!!
Voilà!! :wink: