thème tcc fidélisation

[jo83]

salut, je commence un thème sur la fidélisation.
là j'ai un article qui parle de nouveaux programme de fidélisation avec des bons d'essences gratuites couplés à des achats de produits donnant droit à ces bons.
je voudrai donc faire un thème sur les nouveaux moyens de fidélisation, l'évolution de la fidélisation....
où puis-je trouver des sources?
je galère pas mal pour les trouver!
merci d'avance à ceux ki peuvent me donner des pistes!

 

[lyly65]

http://www.webfin.com/fr/nouvelles/nouvelles.html?id=48469
http://www.guideinformatique.com/DOSSIERS/ELIV303.htm
http://www.quebecmicro.com/view_story.asp?id=1601&sec=9
http://www.sosfichier.com/conseil/emaling.htm
http://www.argusauto.com/pages/editorial/index.cfm?IDArt=32232
http://www.rp-net.com/communique.cfm?id_doc=2325&id_constructeur=171
http://www.websioux.com/gagner_argent/backend.php
j'espère que sa t'aidera

 

[jo83]

merci!

salut!
c'est vraiement sympas à toi de m'avoir donné ces sites.
tu pourrais juste me dire comment tu as fait pour trouver tous ces sites? les mots clés? tu prends google comme moteur de recherche ou y en a des mieux?
en tout cas merci!

 

[lyly65]

j'utilise google c'est le miex je trouve perso

 

[imported_Catou]

salut, moi oci g un thème sur la fidélisation et ma prof ma conseillé de l'apelé " Gestion de la Relation Client" = GRC et oui ca fait plus pro et moins bato surtout.

 

[jo83]

salut! c encore moi.
g déjà fait quelques fiches sur mon thème et maintenant je cherche des articles sur les meillerus moyens de fidéliser, comment fidéliser, les nouveaux moyens de fidélisation, avantages clients.... si vous avez des sources n'hésitez pas!
merci d'avance et bonne chance à ceux qui passent leur bts ces temps ci