Votre travail

[titia35]

Est ce qu'il y en a parmi vous qui exercent  ou qui ont déjà exercé le métier de téléconseiller?
quels sont les aspects postifs et/ou négatifs de ce métier

merci :blush:

je le suis aussi :

:fleche: les plus

- bonne ambiance
- quand tu es pas en sous traitance tu as un bon salaire avec selon les entreprises de bonnes primes
- un contact client sympas (même si y'a des lourds) :laugh:
- horaires cool en général amplitude 8h -20h, (sauf ds la sous traitance où tu peux travailler parfois jusqu'à 22h et les dimanches)
- possibilités d'évolution au sein de la société (superviseur)

:fleche: les moins

pas grand chose

- éviter si possible la sous traitance car pressions et conditions salariales pas top
- le téléphone à longueur de temps peut gonfler mais dans ce il faut partir souffler! :laugh:
voilà si j'ai d'autres idées je te tiens au courant.

 

[Loulougan]

Alors moi j'ai commencer a travailler en emploi rénumérés en aout 2000
aout 2000 vendeur/ caissier dans une liibrairie dans une ville voisine de la mienne (encaissements, mise en place des vitrines)

septembre 2000 - aout 2002 apprenti vendeur dans une entreprise d'electroménagés dans le cadre de mon BEP Vente (prise en charge complète des clients)

decembre 2002 - juillet 2004 apprenti vendeur dans un magasin de bricolage dans le cadre de mon bac stt (prise en charge complète des clients)

aout 2004 vendeur/ caissier dans le magasin de mon bep (prise en charge complète des clients)

septembre 2004 - Aout 2006 apprenti administrateur des ventes dans une multinationale qui vends des materiaux a basses tensions (saisie des commandes élaboration des devis, traitements des litiges, reservations des voyages, planning des congès intendance)

septembre 2006- juillet 2007 apprenti assistant de gestion dansn une boite de maroquinerie qui fabrique des sacs (prise de photos et bourrage de sacs)

Octobre 2007-... Apprenti assistant de Direction dans une Entreprise de pompes funèbres (gestion des contrats pré-Obsèques, de la partie anciens combattants, accueil physique et téléphonique, Suivi des remboursements tiers payants, compte rendu de reunion, gestion des litiges)

sinon j'ai fais des stages en 4eme AS et 3eme I

en 4eme : Novembre 1998 clinique vétérinaire (la castration d'un chat c'est assez spécial quand même) accueil
Mars 1999 dans une entreprise de promotions immobilières filliale de Bouyges racheté par Vinci Depuis, services comptables
en 3eme : Novembre/Décembre 1999 Eternit services comptables
Avril/Mai 2000 La librairie ou j'ai travaillé en aout 2000

 

[kathounette]

Après avoir eu mon BTS Assistante Secretaire Trilingue en juin 2007, je suis partie travailler a l'etranger.
Depuis juillet 2007 je suis donc assistante du directeur d'une petite entreprise franco-yemenite.

Mon travail consiste a gerer les taches classiques de secretariat (accueil, courrier, classement, appels et mails,mise a jour de fichiers,...), organiser les voyages et tenir le calendrier du directeur et des managers a jour, gerer la communication des messages en interne, gerer les fournitures, faire le suivi des emails, et depuis peu je m'occupe aussi du suivi du site web et de sa traduction, ainsi que du recrutement.

Ce job est tres interessant et c'est une experience particuliere de travailler au Yemen, le seul petit point negatif c'est que le salaire n'est pas tres eleve et puis aussi que je suis loin de ma famille et de mes amis...
Mais pour un premier job c'est vraiment pas mal.

 

[joile]

je le suis aussi :

:fleche:  les plus

- bonne ambiance
- quand tu es pas en sous traitance tu as un bon salaire avec selon les entreprises de bonnes primes
- un contact client sympas (même si y'a des lourds) :laugh:
- horaires cool en général amplitude 8h -20h, (sauf ds la sous traitance où tu peux travailler parfois jusqu'à 22h et les dimanches)
- possibilités d'évolution au sein de la société (superviseur)

:fleche: les moins

pas grand chose

- éviter si possible la sous traitance car pressions et conditions salariales pas top
- le téléphone à longueur de temps peut gonfler mais dans ce il faut partir souffler! :laugh:
voilà si j'ai d'autres idées je te tiens au courant.

comment savoir si c'est de la sous traitance ou pas? :blush:

 

[evamy]

j'étais avant chez un sous-traitant et on travaillait pour plusieurs entreprises : SFR, Canal+...
dans ce acs c'est pas directement SFR, Canal+, etc qui t'embauchent.

 

[titia35]

comment savoir si c'est de la sous traitance ou pas? :blush:

Evamy a bien répondu la sous traitance tu travailles dans un centre d'appels qui est embauche par une société je cite par exemple Webhelp Téléperformances... et pleins d'autres.

 

[joile]

Evamy a bien répondu la sous traitance tu travailles dans un centre d'appels qui est embauche par une société je cite par exemple Webhelp Téléperformances... et pleins d'autres.

ok .merci :blush:

 

[Aristide]

"Votre travail ?"

Please...

 

[Loulougan]

"Votre travail ?"

Please...

:chessy: Pas compris :blink:

 

[StL]

hoo barney...
c'est quoi déjà ton travail ? hooo please :laugh:

:invis:

 

[Smitty]

exelent aristide! Private joke ! :laugh: j'adore
Legeeeeeen...wait for it.....dary:!!!

 

[StL]

exelent aristide! Private joke ! :laugh: j'adore
Legeeeeeen...wait for it.....dary:!!!

ha ha j'adore :laugh:

recentrons :arrow2:

 

[joile]

Existe t'il  des téléconseillers  qui ne travaillent que le week end ou bien c'est toujours des contrats à temps plein qui sont proposés? :blush:
merci

 

[evamy]

Existe t'il des téléconseillers qui ne travaillent que le week end ou bien c'est toujours des contrats à temps plein qui sont proposés? :blush:
merci

oui, où je suis il y a des étudiants qui ne travaillent que le week-end et aussi il y en a qui viennent le soir après leurs cours.
ils sont en contrat à temps partiel.
au contraire donc ils viennent en renfort car le soir et le week-end il y a moins de monde mais tout autant d'appels si ce n'est plus.

 

[joile]

oui, où je suis il y a des étudiants qui ne travaillent que le week-end et aussi il y en a qui viennent le soir après leurs cours.
ils sont en contrat à temps partiel.
au contraire donc ils viennent en renfort car le soir et le week-end il y a moins de monde mais tout autant d'appels si ce n'est plus.

merci evamy pour ta réponse :wink2:
çà me rassure

 

[joile]

Pour ceux qui sont téléconseillers comme Evamy ou Titia35,auriez vous ou conaissez vous des sites internet spécialisés pour ce métier où on peut postuler :blush:

merci

 

[evamy]

Pour ceux qui sont téléconseillers comme Evamy ou Titia35,auriez vous ou conaissez vous des sites internet spécialisés pour ce métier où on peut postuler :blush:

merci

pour ma part non, pas vraiment car je n'ai jamais postulé sur un tel site mais l'agence d'interim "kelly" propose pas mal d'offres dans ce domaine, j'avais eu la curiosité de regarder sur leur site internet.

 

[lye]

ils sont à paris?

 

[titia35]

pour ma part non, pas vraiment car je n'ai jamais postulé sur un tel site mais l'agence d'interim "kelly" propose pas mal d'offres dans ce domaine, j'avais eu la curiosité de regarder sur leur site internet.

peut être sur Webhelp et Téléperformance qui font de la sous traitance c'est fort possible après ben essais d'aller soit sur les sitesd'interim comme dit Evamy ou alors sur les groupes et consultes leur postes possibles afin de voir si tu peux postuler :wink2:

 

[evamy]

ils sont à paris?

je ne sais pas, je ne connais que le site internet...