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White listage contre black listage

  • Auteur de la discussion Auteur de la discussion morice
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morice

Best Member
J'ai un problème avec ma société.

Nous produisons des sites webs pour des clients, nous leur proposons donc en toute logique un système de newsletter adapté à leurs besoins.

Mais un problème se pose actuellement:
Nous gérons l'hébergement avec des partenaires comme ClaraNet et OVH, nous utilisons un module adapté du logiciel libre pour faire notre boulot. Après avoir essayé de nombreuses méthodes, il s'avère que plus nous lançons de sites sur le marché, plus nous sommes considérés comme spammeurs.

Or, nous ne spammons pas, seuls des inscrits à nos sites reçoivent des mails, ceux qui veulent se désinscrire sont désinscrits. En somme nous somme réglos. Et là ça commence à faire trop de monde qui ne reçoit plus les mails...

Actuellement nous sommes bloqués, d'après mon boss, sur près de 60% des systèmes de messagerie que nous connaissons.
Ce qui représente environ 85% de nos contacts, soit quelques dizaines de milliers de personnes...

Est-ce que vous avez des idées pour m'aider à monter une politique de white listage efficace...

J'ai déjà quelques éléments sur lesquels je demande aussi votre avis:
:fleche: contacter directement les FAI et systèmes de messagerie pour trouver un arrangement et surtout une solution
:fleche: réduire le nombre de mails par vague et augmenter la durée entre chaque vague (nous sommes en moyenne à 50 mails toutes les 20 secondes pour chaque envoi, avec environ entre 1500 et 22 000 mails par envoi)
:fleche: utiliser des labels tels que Sender ID
 
morice link=topic=30535.msg289475#msg289475 date=1151329481 a dit:
Or, nous ne spammons pas, seuls des inscrits à nos sites reçoivent des mails, ceux qui veulent se désinscrire sont désinscrits. En somme nous somme réglos. Et là ça commence à faire trop de monde qui ne reçoit plus les mails...
J'ai déjà quelques éléments sur lesquels je demande aussi votre avis:
:fleche: contacter directement les FAI et systèmes de messagerie pour trouver un arrangement et surtout une solution

Cette solution me semble la meilleure. Si le fichier est déclaré à la CNIL il suffit alors de faire une copie de la déclaration. En expliquant que c'est une demande volontaire de la part des clients, cela devrait se régler auprès de certains.
 
C'est propablement l'IP des serveurs qui est blaklisté. Cela m'est arrivé. Il suffit de changer d'IP ou d'en acheter d'autres. Au préalable, faire une recherche avec les futurs IP pour s'assurer qu'ils ne soient pas déjà sur blakliste.
 
Justement, j'ai vérifié. Et aucun n'est blacklisté et j'ai aussi véifié que les serveurs ne servaient pas de relais ouverts. Tout ça m'a permis de conclure que ça ne venait pas des serveurs en eux-mêmes. Bon bah en tout cas, l'inscrption à une bonne part des certificats est peut-être gratuite, mais on va quand même la facturer au client :laugh:
 
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