scarlettoah
New Member
Bonsoir à tous
Je ne sais plus vers qui me tourner!
En fait j'ai un litige avec un concessionnaire:
Voila: J'ai acheté il y a 3 mois une voiture d'occasion (moteur et turbo garanties 12 mois),qui,dès le lendemain a présenté une anomalie(antipollution) qui occasione une gêne importante dans la conduite de mon véhicule (perte de puissance en accélérant! donc pour dépasser gros pb, car pas plus de 90k/h sur 4voies). Donc, j'ai signalé le pb au concessionnaire qui m'a envoyé dans un garage agréé où la voiture y est entrée en 3 fois au moins!! toujours le même pb! il m'a envoyé chez un autre. L'autre aussi n'a rien pu faire car trop compliqué pour eux soit disant!! Jusque là je n'ai rien eu à payer car les 2 garages étaient agréés et aussi car il n'y a pas eu de réparations. Alors le concessionnaire me suggère d'emmener la voiture chez le constructeur pour réparation. j'y suis allé et la bàs ils me disent que c'est le rôle du concessionnaire d'emener la voiture car sinon je vais payer toutes les réparations! Alors je repart voir le C pour y déposer ma voiture et ils veulent rien entendre!! c'est à moi d'emmener!!
Alors je voudrai intenter une action en justice pour vice caché comme le prévoit la garantie légale! (art.1641 du cd civile). Le problème c'est que dans la garantie contractuelle il y a une clause qui dit que "est formellement exclue le vice caché" et selon l'art.1643 "il est tenu des vices cachés, quand même il ne les aurait pas connus, à moins que, dans ce cas, il n'ait stipulé qu'il ne sera obligé à aucune garantie". Donc quoi faire? Qu'est ce que cela veut dire? Aidez moi s'il vous plait! :cry: :cry: :cry:
ascompris; :cry:
Je ne sais plus vers qui me tourner!
En fait j'ai un litige avec un concessionnaire:
Voila: J'ai acheté il y a 3 mois une voiture d'occasion (moteur et turbo garanties 12 mois),qui,dès le lendemain a présenté une anomalie(antipollution) qui occasione une gêne importante dans la conduite de mon véhicule (perte de puissance en accélérant! donc pour dépasser gros pb, car pas plus de 90k/h sur 4voies). Donc, j'ai signalé le pb au concessionnaire qui m'a envoyé dans un garage agréé où la voiture y est entrée en 3 fois au moins!! toujours le même pb! il m'a envoyé chez un autre. L'autre aussi n'a rien pu faire car trop compliqué pour eux soit disant!! Jusque là je n'ai rien eu à payer car les 2 garages étaient agréés et aussi car il n'y a pas eu de réparations. Alors le concessionnaire me suggère d'emmener la voiture chez le constructeur pour réparation. j'y suis allé et la bàs ils me disent que c'est le rôle du concessionnaire d'emener la voiture car sinon je vais payer toutes les réparations! Alors je repart voir le C pour y déposer ma voiture et ils veulent rien entendre!! c'est à moi d'emmener!!
Alors je voudrai intenter une action en justice pour vice caché comme le prévoit la garantie légale! (art.1641 du cd civile). Le problème c'est que dans la garantie contractuelle il y a une clause qui dit que "est formellement exclue le vice caché" et selon l'art.1643 "il est tenu des vices cachés, quand même il ne les aurait pas connus, à moins que, dans ce cas, il n'ait stipulé qu'il ne sera obligé à aucune garantie". Donc quoi faire? Qu'est ce que cela veut dire? Aidez moi s'il vous plait! :cry: :cry: :cry:
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