Le secteur bancaire est-il épanouissant? Banquiers, banquières VOTRE AVIS SVP!

[Maxou78]

Bonjour à tous!

  J'ai toujours été interéssé par la banque en lisant les dépliants qu'on me donnait ou les fiches métiers sur internet et j'avais une image très idéaliste du métier de banquier... mais j'ai reçu une belle palette de témoignages directs (du guichetier au cadre sup') et ça m'a calmé:
- La plupart regrette, trouve que les tâches sont répétitives, lassantes, trop administratives.... Les objectifs, toujours des objectifs: il faut VENDRE! Le métier est sédentaire et très procédurier, sans rebondissement: une vraie routine. Les tâches sont parfois ingrates (lettres de menace, envoi de huissier, harcèlement des personnes à découvert...).
Même des cadres qui gèrent des services (témoignage d'un cadre de la BNP) s'ennuient terriblement et regrettent.
Ce qui me refroidit le plus dans tout ça c'est l'AMBIANCE.... arg! Moi qui suis ouvert et qui aime "déconner", je ne crois pas que ça va me correspondre. On m'a évoqué une ambiance morose, pet'sec, ultra sérieuse avec des vieux chnoques froids de 50 balais dans leur costard poussérieux.. Oh gosh! Même quand je vais à la SG pour faire des virements, le guichetier (en alternance dans le cadre d'un BTS) a l'air blasé, l'ambiance n'y est pas du tout  chaleureuse...
Sans parler du salaire (bon comparé aux autres boîtes je vais quand même pas me plaindre), mais avec 1200¤ sur Paris je vais pas aller bien loin. c'est direction --> les HLM à Aubervilliers ou à la Courneuve.
Malgré tout cela je souhaite tout de même forger ma propre expérience et je ne ferai pas demi-tour pour autant.

Enfin bon, si il y a des banquiers dans la place (à la Ségolène) donnez moi vos impressions, vos expériences, votre état d'esprit dans le secteur bancaire. Merci  :blush:

 

[ALICE01]

coucou

moi je travail en banque depuis un peu plus de 2 ans et mon metier me plait toujours autant!

C'est vrai qu'il ya un peu de pression mais notre metier principal est avant tout la vente donc cela est normal!
On a aussi beaucoup d'administratif mais cela est logic car il y a toujours un suivi relatif au commercial mais moi tout cela me plait.
Au niveau de l'ambiance j'ai travaillé dans 2agences totalement differentes:la premiere etait l'agence principale de ma ville donc c'est sur que l'ambiance n'etait pas super tout les jours car tout le monde a son caractere et desfois il y avait des periode dures. Mais les equipes sont composées de beaucoup de jeunes avec une moyenne d'age de 27ans, ma deuxieme agence est un bureau de quartier l'ambience est tres bonne nous sommes 4 a y travailler je m'entant super bien avec toute l'equipe et il y a pas de competition entre nous mais plutot envers les autres agences :wink2: et oui on veux etre les meilleurs.
Au niveau des taches ingrates c'est sur il y en a mais je pense que c'est comme dans beaucoup de metier. Le matin faut traiter les debiteur choisir si on paye ou pas, les dossiers successions, les huissiers,... mais tout cela fais que ce metier est tres interessant et qu'il nous apprends beaucoup et tout le long de la carriere!

Voila si tu veux plus d'info je suis la

 

[nebulorion]

Hello
Alors moi je suis en bts nrc dans le secteur bancaire et labanque ben c'est comme tout il y a des haut et des bas lol

Pour ma part je bosse dans une grande agence ( 20 personnes) et l'ambiance est assez cool, une majorité de filles ( lol) ce qui entraine beaucoup de tensions entre elles mais dans l'ensemble une bonne ambiance il faut juste avoir un minimum d'integration et pusi ca roule!!
Les taches administratives , ben c'est obligatoire on peut pas y echapper mais bon une fois rentré en tête ca va tout seul, quand au salire certes il est moyen mais bon il faut quand même ajouter lescommissions qui sont assez avantageuses.

La banque est un secteur super cool et surtout vu que tout les vieux se cassent en retraites ( lol) c'est une aubaine lol!!!

Voila j'espere t'avoir été utile!!!

Bonne journée :wink2:

 

[mathieu11]

Bonjour tout le monde, si vous pouvez me faire partager vos expériences du secteur bancaire ce serait cool :wink2: je vous attends ljubo67@hotmail.fr :friend:

 

[AC]

bonjour
je suis conseiller depuis 3 ans et ça fait 7 ans que je travaille en banque
1 an au CA et 3 mois à la caisse d'épargne et le meme groupe depuis 6 ans où j'ai travaillé dans 2 agences
le métier de conseiller n'est pas toujours la franche déconnade : les déb, les dossiers de surendettement, les huissiers, les refus, la détresse des gens, les sautes d'humeur des gens, leur agresivité, l'administratif ( en plus je suis bordélique) et quelques autres petites choses, donc voilà la partie négative du tableau
mais pour ma part, j'aime beaucoup mon travail : j'en tire de la satifastion car quand j'ai aidé quelqu'un ou fais un super rdv d'approche globale : c'est top. il n'y a pas de routine : dés que tu reçois le client c'est jamais pour la même chose, le but est biensur de vendre mais tu rencontres des tas de personne qui te racontent leur expérience
je travaille dans une agence où il y a beaucoup de nanas ce qui me plaisait pas au début et aprés tu découvres les gens et ça se passe bien, je déconne autant avec la guichétiere qu'avec mon boss.
dans les banques où j'ai travaillé je n'ai jamais rencontré d'ambiance pourrie mais je sais que ça existe
les vieux chnoques dans les banques sont entrain de disparaitre et les equipes sont plutot jeunes
la meilleure façon de te faire une idée c'est de faire un mois pour un job d'été
en conclusion : je ne m'ennuie pas et je pense être une banquiére sympa !!! lol :laugh:

 

[Luriah31]

Le secteur bancaire est-il épanouissant? Banquiers, banquières VOTRE AVIS SVP!

Bonjour à tous!

  J'ai toujours été interéssé par la banque en lisant les dépliants qu'on me donnait ou les fiches métiers sur internet et j'avais une image très idéaliste du métier de banquier... mais j'ai reçu une belle palette de témoignages directs (du guichetier au cadre sup') et ça m'a calmé:
- La plupart regrette, trouve que les tâches sont répétitives, lassantes, trop administratives.... Les objectifs, toujours des objectifs: il faut VENDRE! Le métier est sédentaire et très procédurier, sans rebondissement: une vraie routine. Les tâches sont parfois ingrates (lettres de menace, envoi de huissier, harcèlement des personnes à découvert...).
Même des cadres qui gèrent des services (témoignage d'un cadre de la BNP) s'ennuient terriblement et regrettent.
Ce qui me refroidit le plus dans tout ça c'est l'AMBIANCE.... arg! Moi qui suis ouvert et qui aime "déconner", je ne crois pas que ça va me correspondre. On m'a évoqué une ambiance morose, pet'sec, ultra sérieuse avec des vieux chnoques froids de 50 balais dans leur costard poussérieux.. Oh gosh! Même quand je vais à la SG pour faire des virements, le guichetier (en alternance dans le cadre d'un BTS) a l'air blasé, l'ambiance n'y est pas du tout  chaleureuse...
Sans parler du salaire (bon comparé aux autres boîtes je vais quand même pas me plaindre), mais avec 1200€ sur Paris je vais pas aller bien loin. c'est direction --> les HLM à Aubervilliers ou à la Courneuve.
Malgré tout cela je souhaite tout de même forger ma propre expérience et je ne ferai pas demi-tour pour autant.

Enfin bon, si il y a des banquiers dans la place (à la Ségolène) donnez moi vos impressions, vos expériences, votre état d'esprit dans le secteur bancaire. Merci  :blush:

Je suis en 1ère année de bts banque en alternance, au crédit du nord. Je suis dans une agence où l'ambiance est géniale, sur ce point je n'ai rien à dire. Mais comme toi, je fais les mêmes remarques, et suite à mon bts je vais continuer vers le marketing et les ressources humaines. Etre conseiller ca n'est pas mon truc, ca n'est pas assez vivant pour moi ... C'est effectivement que de l'objectif et rien d'autre, je trouve ça lassant, il faut tjrs en faire plus, et ne pas prendre compte des attentes du client, ca devient de lapproche produit plutot que de lapproche client, malgrè tout !!

 

[Findus]

Salut

je te dirais que tout dépend de ton caractère aussi!

Je suis en premiere année de bts banque, mes collegues sont dans l'ensemble, ravis, mais il subsiste une petite minorité qui n'aime pas trop ce métier.

Donc d'un coté, ceux qui aiment, tu n'as qu'à lire les post au dessus, si tu aimes la vente, si tu n'as pas peur de la pression, et si tu perd pas de vue que ta rémunaration c'est un peu toi qui te la fais (mécaniquement; plus tu vends, plus tu gagnes!), ce métier est fait pour toi! Sinon il est possible de pas aimer

Pour ma part, je suis dans une grosse agence, on est assez nombreux, mais l'ambiance est très bonne. On se balance de la flotte à la tête pendant les repas, les clients sont dans l'ensemble super gentils, et on n'a pas (trop) de petits chefs. Mais le métier, c'est vendre vendre vendre... N'importe quoi à n'importe qui, toutes les personnes que je vois, même si ils ont plus un radis sur leur compte, il faut que je leur vende quelquechose, n'importe quoi. Et même quand tu te démmene tant que tu peux, tes collegues peuvent de faire des remontrances, te sortir des stats de je ne sais ou, et te dire qu'en fonction des clients que tu as vus, que tu aurais pu (et surtout du!!) leur vendre une assurance, un abonnement à un magazine (si si!) et d'autres petits trucs.

Et bien sur, la tenue c'est le sacerdosse, à longeur de temps on me rapelle que ma cravate n'est pas dans l'alignement parfait avec ma boucle de ceinture, qu'il y a une trace de repassage qui n'est pas bonne sur mon pantalon, que mes lacets sont disgracieux etc... Assez opressant...

Au final, je vais faire plutot un master gestion du patrimoine pour faire des choses qui me semblent plus sympa quand même, voir completement changer de voie et aller dans le marketing!

Si t'as envie que je te raconte ma vie en détail (lol) hésite pas et mp, mais tiens surtout compte des autres avis, je suis un peu blasé donc pas très objectif!


Findus

 

[bertyman]

Salut

je te dirais que tout dépend de ton caractère aussi!

Je suis en premiere année de bts banque, mes collegues sont dans l'ensemble, ravis, mais il subsiste une petite minorité qui n'aime pas trop ce métier.

Donc d'un coté, ceux qui aiment, tu n'as qu'à lire les post au dessus, si tu aimes la vente, si tu n'as pas peur de la pression, et si tu perd pas de vue que ta rémunaration c'est un peu toi qui te la fais (mécaniquement; plus tu vends, plus tu gagnes!), ce métier est fait pour toi! Sinon il est possible de pas aimer

Pour ma part, je suis dans une grosse agence, on est assez nombreux, mais l'ambiance est très bonne. On se balance de la flotte à la tête pendant les repas, les clients sont dans l'ensemble super gentils, et on n'a pas (trop) de petits chefs. Mais le métier, c'est vendre vendre vendre... N'importe quoi à n'importe qui, toutes les personnes que je vois, même si ils ont plus un radis sur leur compte, il faut que je leur vende quelquechose, n'importe quoi. Et même quand tu te démmene tant que tu peux, tes collegues peuvent de faire des remontrances, te sortir des stats de je ne sais ou, et te dire qu'en fonction des clients que tu as vus, que tu aurais pu (et surtout du!!) leur vendre une assurance, un abonnement à un magazine (si si!) et d'autres petits trucs.

Et bien sur, la tenue c'est le sacerdosse, à longeur de temps on me rapelle que ma cravate n'est pas dans l'alignement parfait avec ma boucle de ceinture, qu'il y a une trace de repassage qui n'est pas bonne sur mon pantalon, que mes lacets sont disgracieux etc... Assez opressant...

Au final, je vais faire plutot un master gestion du patrimoine pour faire des choses qui me semblent plus sympa quand même, voir completement changer de voie et aller dans le marketing!

Si t'as envie que je te raconte ma vie en détail (lol) hésite pas et mp, mais tiens surtout compte des autres avis, je suis un peu blasé donc pas très objectif!


Findus

Salut Findus, je souhaite rebondir sur ton point de vue :biggrin:

Je partage totalement ton avis : être banquier à l'heure actuelle ne consiste plus à donner un service au client mais l'orienter, le conseiller sur tel ou tel produit. En d'autres termes, c'est VENDRE! La ou je ne rejoins plus, c'est quand tu dis que le commercial doit fourgueur n'importe quel produit à un client lambda hmy: Est-ce que tu t'imagine vendre un PEA à un couple qui a du mal à joindre les 2 bouts? Est-il judicieux de souscrire un crédit revolving à un client ayant un gros patrimoine? La base du métier est de répondre au besoin du client. L'approche produit ne fonctionne qu'à court terme... D'autre part, concernant la tenue vestimentaire, je n'ai jamais eu de remarques quelconque sur un lacet ou une cravate mal nouée. Peut être jugent-ils énormément l'apparence dans ton agence.

Une autre chose également: j'ai obtenu mon BTS banque l'an dernier et puis comme cette pression commerciale ne me convenait pas, j'ai choisit de m'orienter vers la publicité, la comm' et le marketing. Je suis actuellement à Sup de Pub Paris mais comme les débouchés sont très limités dans ce domaine, je vais tenter un IUP banque finance assurance à Caen, Nantes ou Angers. J'ai découvert en fait que ce que j'aimais le plus, c'était le contact avec le client. Mais mon ambition, c'est dêtre chargé pro ou directeur d'agence. Voila peut être qu'on se rejoint sur ce point la Findus.

@++

 

[Findus]

On se rejoint et je dirais même que tu as modéré certaines exagérations que j'ai pu faire ;o)

Je pense que la morale à tenir de nos deux posts (eh eh je nous prend pour des gens importants bertyman!) c'est: Essaye!!

Le BTS banque est un diplome spécialisé, certes, mais après lequel si tu potasse un peu des concours et des matieres qui t'interessent, tu peux toujours rejoindre des écoles spécialisées (publicité journalisme etc...) des écoles de commerce (mais gare aux terribles concours de ESC!) ou encore la fac (en license pro ou en retour en deug)

Dans tous les cas, une expérience de commercial en alternance sera toujours un point fort sur ton CV et dans ta vie (apréhension mature de l'entreprise, découverte de la pression etc...), et si tu aimes la banque, tu te seras offert la voie royale pour y entrer!!

Hésite pas si tu as des questions

 

[JB44]

Depuis que je m'intérresse a ce domaine, j'observe les conseillers lors des rendez-vous banque/assurance, que je sois seul ou avec mes parents, et en effet, il nous pousse à la consommation de produits :biggrin:

Ce métier va me plaire, on ne vend pas de la drogue non plus mais des services souvent utiles :biggrin:

 

[AC]

effectivement meme si on doit faire de l'approche globale il ne faut pas se leurrer : nous avons des objectifs !

 

[Fany.37]

Coucou tout le monde,

Pour ma part je suis actuellement en premiere année de licence en géo, donc a la fac et je trouve qu'il y a manque de concret mon objectif premier disons le était de devenir professeur des écoles et est arrivé une période de doute,j'ai commencé a me renseigner sur des bts en alternance et j'ai été interressé par le bts banque.
En effet le coté conseil écoute des personnes m'a très interressé,j'ai donc rencontré le conseiller financier de la banque ou je suis pour parler avec lui de son métier,et la il m'annonce qu'il faut vendre seulement la vente c'est pas mon truc en effet je pense pas avoir le bagou pour cela,en effet coté quota de produits a vendre m'arrete.
Pour ce qui est du guichet pas de pb j'y arriverai ce poste est direct avec la clientèle,on le conseille,l'écoute et on lui soumet des achats mais voila etre guichetiere tte sa carrière n'est peut etre pas forcement super interessant.

Donc j'aimerai savoir si a travers les enseignements que nous recevons durant notre formation on apprend a travailler le coté vente, si on est encadré et apprenons a vendre...Car disons le c'est vraiment ceci qui m'arretecar vendre quand il y a 1besoin ok mais vendre pour vendre je sais pas si j'y arriverais.

Merci d'avance a tous ceux qui prendrons le temps de me répondre :happy:

 

[AC]

Coucou tout le monde,

Pour ma part je suis actuellement en premiere année de licence en géo, donc a la fac et je trouve qu'il y a manque de concret mon objectif premier disons le était de devenir professeur des écoles et est arrivé une période de doute,j'ai commencé a me renseigner sur des bts en alternance et j'ai été interressé par le bts banque.
En effet le coté conseil écoute des personnes m'a très interressé,j'ai donc rencontré le conseiller financier de la banque ou je suis pour parler avec lui de son métier,et la il m'annonce qu'il faut vendre seulement la vente c'est pas mon truc en effet je pense pas avoir le bagou pour cela,en effet coté quota de produits a vendre m'arrete.
Pour ce qui est du guichet pas de pb j'y arriverai ce poste est direct avec la clientèle,on le conseille,l'écoute et on lui soumet des achats mais voila etre guichetiere tte sa carrière n'est peut etre pas forcement super interessant.

Donc j'aimerai savoir si a travers les enseignements que nous recevons durant notre formation on apprend a travailler le coté vente, si on est encadré et apprenons a vendre...Car disons le c'est vraiment ceci qui m'arretecar vendre quand il y a 1besoin ok mais vendre pour vendre je sais pas si j'y arriverais.

Merci d'avance a tous ceux qui prendrons le temps de me répondre :happy:

bonjour
la vente c'est 80% de comportemental et 20% de technique
en ce qui concerne le métier de conseiller tu proposes des produits selon les besoins du client donc dés que tu as ciblé le besoin s'il est intéressé tu réalises ta vente
en ce qui concerne le bts je ne sais pas si on apprend à vendre, pour ma part je n'étais pas du tout commerciale (j'ai fais un deug) et je le suis devenue ! pas contre il faut savoir qu'au guichet on vend aussi, c'est d'ailleurs là qu'on fait ses armes !
voilà

 

[Le_nettoyeur]

Bonjour..

En ce qui me concerne je travaille depuis 1 mois au crédit agricole assurances, dans un des nombreux QG à Paris (on est 2300 là où je suis). Je suis jeune diplômé d'une école de commerce et je suis chargé du pilotage d'un projet de création d'une filiale d'assurance pour le groupe LCL dans un premier temps... Je ne suis donc pas au front mais plutôt en amont et je ne suis pas vraiment spécialisé en banque mais plutot en management de projets.

Pour autant vos avis me font sourire car il y a 2 mois j'étais encore en stage de fin d'études dans le marketing automobile... et c'est vrai que je me marrais bien plus, la moyenne d'âge était plus jeune (25-40) qu'au CA (35-50) ! Ici en bancassurance tout le monde est tiré à 4 épingles même si on ne voit aucun client en siège bien sûr... Mes journées se résument à participer à de nombreuses réunions avec les directeurs patala, les managers patati et les PDG tralala. Alors autant vous dire que je peux compter les rares fois où j'ai pu sourire en 1 mois... arggg !!

Le métier de vendeur en banque m'aurait bien dit, je me suis toujours vu faire ça et puis j'ai poursuivi les études et les offres ne sont plus les mêmes... Maintenant je suis dans un travail uniquement cérébral, mes journées consistent à réfléchir tout le temps à des process et des décisions stratégiques et ça me fait franchement pas du tout rigoler, je ne pensais pas que ça pouvait être aussi fatiguant et surtout je ne pensais pas à toute la pression que cela engendre. Pour autant, je fais des horaires plutôt cool pour un cadre et la paie suit aussi.. vous gagnez bien votre vie en tant que commercial ?

 

[lawent]

Pour répondre à la question de ce post, je suis en apprentissage depuis 1an 1/2 dans la banque et j'ai hâte d'en avoir fini! Je n'en peux plus de la sédendarité de ce métier, de l'esprit étriqué de certains collègues, et de mon incompréhension la plus totale à voir les collègues qui "aiment" leur métier. Moi ce n'est pas le cas, je m'ennuie, les dossiers ne m'intéressent pas. Je précise que je ne suis pas en agence mais au siège d'une banque et je suis plus en gestion de projet.
vivement fin juillet! :wub

 

[JBankerboy44]

Alternant depuis 5 mois au LCL :angel:

j'adore mon boulot dans 95% des cas :chessy:

on rencontre des situations interessantes, variées, chaque vente est un défi, une joie :box: bref j'adore :biggrin:

les 5% c'est les "pénibles" aux guichets :tickedoff: tu peux rien leur vendre et c'est des emmerdeurs pas sympa :notstupide: autre aspect, appeler les gens pour leur annoncer qu'il passe en contentieux bientot hmy:

bref, je m'éclate à l'agence, c'est un job qui me convient bien, et puis franchement, les RDV avec un client en solo, c'est génial, des gens sympa, vous racontant leur projet et vous leur proposant les meilleures offres :biggrin:

Bref, j'adore la banque, l'ambiance, le costume lol

 

[Maxou78]

Concernant ce post datant de février 2007 <-- oula !! Il est bon à être retiré, j'étais, à cette période, en pleins doutes concernant mon orientation post bac.

Je me suis moi même forgé ma propre opinion. Et mon constat est plutôt positif. (cf JBankerboy44)

Une fois que tu décroches du guichet, tu te fais vraiment plais' et entres dans un cercle "vertueux"--> entretien, ventes, client satisfait (vs êtes bien aimables mon ptit'), encouragements et félécitations de tes supérieurs hiérarchiques, booste ta motivation.... etc

Pour le post BTS.... je tenterai les concours des ESC (dignes de ce nom pas des boîtes à fric) si échec je rentre dans la banque.