aidez mo pour des idees de missions, je suis chez avis location de vehicules

[marie41000]

bonsoir à tous,
actuellement en premiere annee de bts muc en alternance chez avis, je voudrais avoir quelques idees de missions, j'ai du mal à comprendre le système des dossiers, je ne vois pas comment pouvoir les réaliser!!
aidez moi s'il vous plait
merci

 

[webm]

Avez vous lu le référentiel ?

 

[marie41000]

oui j'ai lu le referentiel mais ca ne m'aide pas plus. notre prof nous a expliqué mais nous embrouille de plus en plus surtout pour la forme. le sim par exemple, on ne sait pas trop quoi mettre dedans et sur les missions on ne sait pas trop comment si prendre. c'est chaud!!!!
merci de votre reponse

 

[webm]

Tout vous expliquer n'est pas le rôle de ce forum. Dites nous soit ce que vous avez compris, soit l'inverse. D'expérience, celui qui dit ne rien comprendre n'a généralement pas fait l'effort d'essayer.
http://www.cultureco.com/bts-muc/index.php?Acrc-bts-muc

 

[marie41000]

c'est bon j'ai navigué un peu sur le net et j'ai trouvé quelques réponses à mes questions. j'ai notament regardé le dossier clestra, il a l'air d'etre pas mal. en faite, c'etait surtout un exemple qui me manquer pour savoir comment se présenter ce fameux dossier et les élements que l'on pouvait intégrer. merci de vos réponses.