Re : Besoin d aide pour projet Bts AG la réorganisation d un service
Si tu n'as vraiment pas d'idées pour ton projet, tu peux te faire une liste de toutes les tâches ou missions que tu as réalisées dans ton entreprise, ainsi q'une autre liste avec tous les problèmes ou dysfonctionnements que tu as remarqué dans ton entreprise. Cela devrait t'aider déjà à définir ton projet.
Voici des listes qui pourront peut être t'aider a choisir le projet qui te convient. (source internet) :
EXEMPLES DE PROJETS POUVANT ETRE MIS EN ŒUVRE
Démarche qualité
∗ Mise en œuvre de procédures administratives
∗ Obtention d’une certification
∗ Amélioration du traitement des réclamations clients
Gestion des connaissances
∗ Mettre en place une communauté de pratiques et diffuser les « meilleures pratiques »
Contrôle de gestion
∗ Mise en place d’outils de contrôle de gestion
∗ Etude de rentabilité
∗ Analyse des coûts
∗ Mise en place d’un tableau de bord
Développement commercial
∗ Lancement d’un nouveau produit, d’un nouveau packaging…
∗ Développement export
∗ Fidélisation de la clientèle
∗ Analyse du marché de l’entreprise
Le plan de reprise
∗ Diagnostic humain
∗ Diagnostic financier
∗ Projet de reprise d’une entreprise
Santé et sécurité au travail
∗ Mise en place d’un système de management de la santé et de la sécurité au travail
∗ Analyse, voire améliorations des conditions de travail
∗ Mise en place d’une prévention des TMS
∗ Mise en place des documents obligatoires
∗ Pérennisation d’une procédure d’évaluation des risques professionnels
∗ Élaboration d’un plan d’information sur la prévention intellectuelle et industrielle
Gestion des risques financiers
∗ Protection des risques d’insolvabilité
∗ Protection des risques financiers liés à un projet d’exportation
Gestion des risques environnementaux
∗ Mise en place d’un management environnemental
∗ Réduction des risques environnementaux
∗ Évaluation des risques environnementaux
∗ Mise en place d’une procédure de gestion des déchets
∗ Programme de recherche d’économies d’énergie
Veille informationnelle
∗ Élaboration d’un dispositif de veille relatif à :
∗ L’environnement
∗ La sécurité et la santé au travail
∗ La technologie
∗ La concurrence
∗ Etc.
et voici une deuxième liste :
Liste d'actions professionnelles pour le projet BTS assistante gestion
Pôle Information, Communication et Organisation Administratives:
Création d'un journal d'entreprise
Création d'un livret d'accueil
Création de pages minitel pour une entreprises, une association, site internet
Création et gestion d'un fond documentaire
Création de documents (catalogue, bon de commande, facture...)
Développement de l'image de marque de l'entreprise (papier à lettre, logo, carte de visite...)
Organisation de voyages et réunions
Étude de l'archivage et de l'opportunité d'une gestion automatisée
Organisation d'un conseil d'administration (prise de note, convocation...)
Prise en charge de la gestion administrative d'une activité (animation et gestion de l'association...)
Projet d'implantation bureautique
Gestion des dossiers d'appels d'offres
Organisation d'une élection de délégués
Organisation et animation d'une réunion
Création de courriers / rapports
Création et gestion de fichiers clients / fournisseurs
Suivi des absences et des congés
Mise en place de procédure de recrutement
Suivi du personnel (évaluation, information, formation)
Pôle Organisation de l'Activité Comptable:
Établissement de devis
Établissement et vérifications de déclarations fiscales
Étude comptable d'un projet d'équipement informatique (ordinateurs, logiciel, coût d'acquisition, frais de maintenance, frais de fonctionnement...)
Gestion des stocks
Gestion de la facturation clients / fournisseurs
Tenue et suivi des comptes clients / fournisseurs
Établissement des salaires
Élaboration de documents de synthèse (bilan, compte de résultat)
Réalisation des opérations de fin d'exercice (provision, amortissement)
Calculs de coûts
Étude de rentabilité
Pôle Études et Administration Commerciale Suivi de clientèle
Mise en place d'une communication externe
Création d'un plan de développement de l'exportation
Étude de choix de fournisseurs dans le cadre de la gestion des achats
Réalisation d'actions promotionnelles
Création et suivi d'un publipostage
Réalisation d'étude débouchant sur des enquêtes (satisfaction, notoriété, concurrence, clientèle, zone de marchandise)
Prospection (physique ou téléphonique)
Réalisation de plaquettes, dépliants, prospectus
Domaine Administratif:
Organisation et suivi des activités
Gestion administrative du personnel
Gestion et utilisation du matériel bureautique
Relation avec les administrations
Gestion du temps
Mise à jour des dossiers du personnel
Conseil pour choix des matériels
Organismes sociaux, services fiscaux
Organisation de voyages et déplacements
Suivi des absences et congés
Prévision des besoins, achats, réception, inventaire Gestion des enquêtes et contrôles
Organisation de réunion
Mouvements du personnel, formation continue, stages
Domaine Comptable:
Suivi des opérations clients, fournisseurs, salariés
Suivi des opérations services fiscaux organismes sociaux Suivi des opérations de trésorerie
Calcul de coûts
Facturation
Travaux relatif charges sociales
Suivi des comptes chèques, états de rapprochement
Calcul et surveillance de coûts
Tenue comptes clients, relances
Tenue documents comptables
Tenue de caisse
Chiffrage de devis
Tenue comptes fournisseurs, règlement aux échéances
Préparation déclarations fiscales (TVA, BIC)
Gestion de la trésorerie
Préparation de budgets pour opération déterminées
Calcul salaires, bulletins de paie
Domaine Commercial:
Relation clients / fournisseurs
Gestion des approvisionnements et des livraisons
Participation à l'action commerciale
Accueil clients et représentants
Recherche et choix fournisseurs
Étude de marché de l'entreprise et de la concurrence, recherche de nouveau clients
Accueil téléphonique des clients
Gestion commandes et stocks
Préparation d'actions publicitaires (annonces, affiches, prospectus, radios...)
Gestion des fichiers clients et fournisseurs, suivi des dossiers
j'espère que sa t'aidera un peu ...
Dès que ton projet est défini n'hésite pas à m'écrire je t'aiderai si je peux.
Surtout suit bien la méthodologie officiel du projet, elle est très bien faite ( point par point), elle t'aidera à la rédaction du projet.
Voici le lien :
http://www.btsag.com/cours/perennisation/070_methodologie-projet.pdf
J'espère que sa t'aidera