Bonjour à tous
pour commencer je suis nouvelle sur le forum, par conséquent je ne suis pas sur que je pose ma question au bon endroit.
Je suis actuellement en stage dans une société d'instalation téléphonique
Ma première action consite en une simple prospection téléphonique, avec rédaction du plan d'appel et traitement des objections.
Jusque là pas de problème, c'est pas la première fois que j'ai à en faire
Le but de la prospection est l'obtention de Rendez-vous (classique)
j'ai donc fait mon plan comme cela:
- présentation de soit et de l'entreprise
- détection des besoins
- traitement des objections
- Prise du Rendez-vous
Mon problème est le suivant :
quand j'ai fait vérifier mon plan à mon maître de stage il m'a dit que cela ne lui convenait pas. qu'il n'y avait rien de révolutionnaire (effectivement j'ai fait quelque chose de classique j'en suis consiente). que cela ne ne lui apporterai rien de nouveau, de mieux.
Ce qu'il désir c'est un premier contact en "béton armé". la phrase choque qui fera qu'on ne pourra rien me refuser. en fait quelque chose du type argument publicitaire.
Alors d'une part je ne suis pas publicitaire, et d'autre je ne comprend pas, car je n'ai jamais rien vu de tel dans un plan d'appel, je ne suis même pas sur que cela peut marcher, que ça donnera vraiment envie à la personne de m'écouter
si vous avez des solutions, ou juste un début de piste je les prend volontier car je doit avouer que je suit totalement perdu.
Merci d'avance
pour commencer je suis nouvelle sur le forum, par conséquent je ne suis pas sur que je pose ma question au bon endroit.
Je suis actuellement en stage dans une société d'instalation téléphonique
Ma première action consite en une simple prospection téléphonique, avec rédaction du plan d'appel et traitement des objections.
Jusque là pas de problème, c'est pas la première fois que j'ai à en faire
Le but de la prospection est l'obtention de Rendez-vous (classique)
j'ai donc fait mon plan comme cela:
- présentation de soit et de l'entreprise
- détection des besoins
- traitement des objections
- Prise du Rendez-vous
Mon problème est le suivant :
quand j'ai fait vérifier mon plan à mon maître de stage il m'a dit que cela ne lui convenait pas. qu'il n'y avait rien de révolutionnaire (effectivement j'ai fait quelque chose de classique j'en suis consiente). que cela ne ne lui apporterai rien de nouveau, de mieux.
Ce qu'il désir c'est un premier contact en "béton armé". la phrase choque qui fera qu'on ne pourra rien me refuser. en fait quelque chose du type argument publicitaire.
Alors d'une part je ne suis pas publicitaire, et d'autre je ne comprend pas, car je n'ai jamais rien vu de tel dans un plan d'appel, je ne suis même pas sur que cela peut marcher, que ça donnera vraiment envie à la personne de m'écouter
si vous avez des solutions, ou juste un début de piste je les prend volontier car je doit avouer que je suit totalement perdu.
Merci d'avance