Epreuve E41 du nouveau BTS AG

Dawn2912

New Member
Bonjour, j'ai besoin d'aide!
J'ai un BTS blanc dans 2semaines et on vient juste de nous apprendre qu'il faut que l'on fasse l'épreuve E41 gestion des relations avec les clients/fournisseurs! Et le plus beau dans tout cela c'est que les cours sur cette fiche, on les a pas encore fait mais notre professeur nous a dit de faire quand même et on verra bien!!!

Enfin bref, est ce qu'il faut faire par exemple: une résolution d'un problème que l'on a eu avec un client ou une négociation avec un fournisseur. OU BIEN par exemple: la réalisation d'un suivi client sur Access ou d'une enquête de satisfaction? C'est les premiers ou deuxièmes exemples qu'il faut pour l'épreuve E41?

Merci d'avance :arrow2:
 

Dawn2912

New Member
Merci beaucoup après avoir farfouillé de partout sur le forum j'étais justement tombée sur cette discution! je suis nouvelle donc j'ai encore un peu de mal à m'orienter sur le site! :blush:
En tous cas cela fait plaisir de trouver de l'aide!
Encore merci!
Au fait vous savez où c'est le sujet "échange de cours"? :biggrin: