Bonjour j'aurais besoin d'aide concernant les mises en situation je vois bien ce qu'il faut faire et j'ai lu les texte referenciel mais le probleme 'est ke face au jury (en bts blanc) je n'arrive pas a trouver le probleme et a reagir sur les question posé!!je ne suis pas un commerciale né on va dire)!
si vous aviez quelquees conseils, des exemple ect...
je vous remercie de votre aide par avance
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je vous remercie de votre aide par avance