Définition : segmentation
Je pe t'aider just pour la définition : la segmentation consiste a découper le marché en groupes aussi homogènes que possibl pour décider des actions commercial spécifiques en vu de les conquérir. C un processus descendant
Efficacité de la segmentation : Mesurable, rentable et accessible
Les critères de segmentation sont : critères sociodémographiques (ages, sexe, taille de la famille, revenus, csp...°
Critères psychologiques ou subjectifs : (correspond a personnalité, style de vie, attitudes)
Critèrees comportementaux : analyse du comportement d'achat pour les quantités achetée : fidélité à un produit, a une marque, le lieu d'achat, la fréquence d'achat...
c tous ce que j'ai dsl