[Maintenance] - Fichier système

[CHANT64]

j'ai eu un problème avec mon ordi (cheval de troyes ...) et je l'ai amené chez un spécialiste.petit souci lorsque j'ai voulu réinstaller mon modem (alice) il m'indique qu'il me manque deux fichiers système. comment puis je faire pour les récupérer.

 

[vestale974]

Fichier système

Bonjour,
Windows ne t'a pas invité à insérer le CD de Windows pour installer ces fichiers système?
Peut être, faudrait-il vérifier si tous les composants "réseau" de Windows ont été installés.
(Panneau de config, ajout/suppr de programmes, composants windows) et cocher "services de mise en réseau".
@+

 

[Iree]

Fichier système

Bonjour,
Récupères sur le net (à partir d'une autre bécane !) les fichiers qui te manquent
http://services.aideinfo.com/dll/
et colles-les dans Windows/System32

 

[CHANT64]

Fichier système

je voulais chercher le dossier qui me manquait mais maintenant c'est pire il me marque :
echec lors de l'installation de ikernel.exe accès refusé :blink:

 

[Iree]

Fichier système

Mets à jour Installshield, ça suffira peut-être...
http://support.installshield.com/kb/files/Q108312/ikernelupdate.exe

 

[CHANT64]

Fichier système

impossible d'importer c/program une erreur imputable au disque ou au système de fichiers s'est produite

...
voilà vous croyez que je dois changer mon disque dur ?
J'ai essayer de réinstaller windows mais je ne peux pas marquer O ou N parce que mon clavier à l'allumage de l'ordi est éteint.

 

[Iree]

Fichier système

A mon avis c'est davantage un problème de logiciel que de disque dur.
Ce que je te conseille est d'acheter un autre disque, d'y installer antivirus et antitroyen bien à jour, de monter ton disque actuel en esclave, de faire un bon scan de ton disque actuel...

 

[CHANT64]

Fichier système

le disque c'est celui que j'ai eu avec mon ordi c'est les drivers et la restauration système de mon ordi. C'a s'achète ?

 

[CHANT64]

Fichier système

comment puis je modifier mes paramètres pour que mon clavier fonctionne lors de l'allumage de l'ordi?

 

[morice]

Fichier système

On dirait bien que le heval de troie s'est bien amusé sur ton pc

Bon, première chose, as-tu un bon antiivrus sur ta machine, car si tu arrives à le lancer, il réussira peut être à l'éliminer de lui-même et à t'aider à réparer ta machine.

Sinon tu peux toujours le ramener chez le "spécialiste" en réclamant de nouvelles réparations dues à une erreur de leur part. Il est étonnant que tu lui donne un pc juste infecté par un troyen et que tu en repartes avec des fichiers systèmes en moins. Bien évidemment, vu qu'il a surement oublié un truc, tu peux demander une ristourne sur les réparations complémentaires.

C'est toujours la première chose à faire.

 

[CHANT64]

Fichier système

antivirus j'ai norton

 

[CHANT64]

Fichier système

comment puis je modifier mes paramètres pour que mon clavier fonctionne lors de l'allumage de l'ordi?

parce qu'en fait c'est parce que mon clavier ne s'allume pas au démarrage que je n'arrives pas à restaurer mon système

 

[morice]

Fichier système

Vérifie si les fiches ne sont pas abimées.

antivirus j'ai norton

Essaie de lancer un scan complet.

 

[Iree]

Fichier système

Branches un autre clavier ; si aucun clavier n'est reconnu ça ressemble à un problème de connecteur carte mère qui se trouve mal... :embarassed:

 

[CHANT64]

Fichier système

mon clavier fonctionne mais pas à l'allumage il fonctionne qu'a partir de windows qui s'affiche par contre pour faire la restauration système à l'allumage il ne marche pas

 

[morice]

Fichier système

C'est embêtant...

Mais au moins nous savons que ce n'est pas un problème matériel. J'avoue que là je ne sais pas trop quoi te conseiller.

 

[CHANT64]

Fichier système

après plusieurs manip je n'ai plus le problème d'Ikernel.exe. Je reviens à mon point de départ avec les fichiers système que je vais télécharger pour voir

 

[CHANT64]

Fichier système

:biggrin: j'ai réussi à restaurer mon système :dacc: