Je travaille dans une entrprise qui fait du conseil en informatique, jusqu'ici le seul moyen pour développer le protefeuille client était le BAO et ça marche, mais aujourd'hui on a un client qui a explosé et qui occupe 40% de notre chiffre d'affaire, il est dans le pétrole et reçoit des offres de rachat de la part de l'Inde et de la Chine, or, s'ils sont racheté par un grand groupe, nous risquons de perdre notre client, il nous faut donc un matelas client suffisant, j'ai donc choisi pour mon projet la prospection.
Quand pensez-vous ?
Que dois-je mettre en avant dans mon diagnostic et quelles études ou outils me conseillez-vous?
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