alors il y a :
- descriptif du système d'information commerciale, c'est à dire comment toutes les infos commerciales circulent (des logiciels au courrier en passant par le téléphone les mails etc) cette présentation doit tenir sur 2 pages et la présentation est LIBRE (le premier qui vient dire le contraire je le tape! :knuppel: :laugh
- fiches SIC : ce sont des fiches recto uniquement où tu décrit le système d'information commercial et surtout son utilisation lors d'une activité liée à une fiche bilan. En gros c'est la fiche technique d'une fiche bilan
par pitié utilise la fonction "rechercher" du forum car ça fait plusieurs 10aines de posts qui traitent de ce sujet! :blink: (sinon là aussi je tape la prochaine fois! :knuppel: :laugh