Pas de SIC ? pas tout à fait possible
Le SIC (Système d'information Commercial), même s'il n'est pas organisé rigoureusement, décrit par des procédure précise existe forcément dans toute entreprise qui a des clients.
Il te faut t'interroger sur les information entrantes/sortantes concernant ce qui permet à ton entreprise de fiare du commerce :
par exemple :
- se renseigne-t-elle sur sa concurrnce ? comment ? s'il elle ne le fait pas, pourquoi ne pas agir pour mettre en place un reccueil plus "systématique d'information"
autre exemple :
les commerciaux font des rapports de visite ? sont-ils exploités ? comment etc...