Je ne sais pas trop, j'ai vaguement lu un ou deux articles à ce propos. Cela m'avait semblé être un peu léger et abusif comme qualificatif d'une nouvelle tendance du marketing.
Cela ne veut pas dire que le dossier n'est pas intéressant, mais je doute qu'on puisse en faire un méga sujet. Si des personnes ont des infos, qu'elles n'hésitent pas à me contredire.