Coucou tout le monde,
Il y a un an à peu près, j'ai eu un soucis avec mon ordinateur, comme il n'était plus sous garantie je l'ai un peu laissé de côté, jusqu'a ce que je fasse la connaissance d'un nouvel ami qui m'a dit qu'il fallais juste le formater.
C'est ce qu'il a fait, super contente mon ordi marche à nouveau, seulement il m'avait demandé mon cd d'installation windows, cd que j'ai égaré, alors il a installer avec le sien mais maintenant je dois activer windows avec la clé produit qui se trouve sur une étiquette sur l'ordinateur mais le probème c'est que quand je saisi tout les chiffres et lettres et ben ça ne reconnait pas cette clé d'activation!
Le problème vient-il du fait que j'ai installer windows avec cd qui n'était pas le mien ? (parceque ce meme mec a aussi le même fournisseur d'accés Internet à savoir Wanadoo, et j'ai aussi pris son cd d'installation et il y a eu aucun problème avec ma clé d'activation)
Je comprend pas trop ce que je peux faire surtout que je dispose de 28 jours pour l'activer...
Merci pour votre aide
Il y a un an à peu près, j'ai eu un soucis avec mon ordinateur, comme il n'était plus sous garantie je l'ai un peu laissé de côté, jusqu'a ce que je fasse la connaissance d'un nouvel ami qui m'a dit qu'il fallais juste le formater.
C'est ce qu'il a fait, super contente mon ordi marche à nouveau, seulement il m'avait demandé mon cd d'installation windows, cd que j'ai égaré, alors il a installer avec le sien mais maintenant je dois activer windows avec la clé produit qui se trouve sur une étiquette sur l'ordinateur mais le probème c'est que quand je saisi tout les chiffres et lettres et ben ça ne reconnait pas cette clé d'activation!
Le problème vient-il du fait que j'ai installer windows avec cd qui n'était pas le mien ? (parceque ce meme mec a aussi le même fournisseur d'accés Internet à savoir Wanadoo, et j'ai aussi pris son cd d'installation et il y a eu aucun problème avec ma clé d'activation)
Je comprend pas trop ce que je peux faire surtout que je dispose de 28 jours pour l'activer...
Merci pour votre aide