rebonjour, et rebienvenue sur le forum, mais le style sms n'est toujours pas accepté.
de plus, fais une recherche sur le forum avant de créer des sujets, car les etudes de cas pour lesquelles tu demandes de l'aide ont deja été traitées. il te suffit juste de relancer les topics en question, en postant une réponse (faire "répondre" et non "nouveau")