:idea: c peu etre un peu tard mais bon si ca peut t'aider
si t'as besoin les chiffres d'erac n'essite pas
deja il dois etre fait un fois que tu as etudié les chapitres des posts test, de la communication institutionelle, et les relations publiques...la pige de la concurrence concurrentielle ainsi que des recherche sur le marché touristique et en particulier des croisières. Attention a la longue du sujet il est important de pas ce perdre. il faut par contre bien faire la distinction entre campagne institutionnelle/ commerciale pour que tu evite le hors sujet. les moyens reposent en grande partie sur la pertinence des actions de relations publiques.
POur la problematique c Comment faire evoluerl'image de SNCM et lui donner une personnalité forte et attractive, par rapport aux compagnies aériennes concurrentes, et spécifique par rapport aux compagnies maritimes menaçantes alors qu'l va perdre le monopole sur ses produits privilégiés.
Comment impliqué le personnel et le faire adherer aux nouvelles orientations de l'entreprise alors que de nombreuses actions ont déja été entrepise sans effet.
POsitionenement TOut le savoir faire du voyage maritime
cible
les familes sur tout la france de moins de 55ans de revenus ABC+ s'adressant aux personnes attiré par le soleil.
Coeur de cible
PACA et corse
Les distributuer
les institutionels
les journalistes
L'interne
promesse pour la cible principale :avec la sncm, le meilleur du voyage
TOut le plaisir deu voyage d'un prestataire de confiance
Strat des moyens
moyens d'identification.
la presse magazine
pour 1.7FF
Presse Pro pour 0.184FF
Edition
Plaquettes institutionelles eet brochures personnel 0.108FF
SIte internet 0.15
Relations publiques
boutiques de la corse
presence sur les salons
dossiers de presse et relance téléphonique
0.65FF
Reunion interne 0.18FF
j'espere que ca va t'aider :wink: