étude de satisfaction dans un club

[virginieA]

bonjour, je vais faire une étude de satisfaction pour un club de tennis.

L'année derniere deux élèves ont fait la meme étude dans ce club. Est ce que je peux en refaire une? Et est ce que je peux les mettre en relation??

Merci beaucoup!

Si quelqu'un à deja fait ce genre d'action, je suis là pour vous écouter!!!!

 

[caro39]

moi je fais une action d'enquête de satisfaction avec la clientèle dune entreprise de plomberie chauffage...

si tu veux des conseils...

 

[virginieA]

etude de satisfaction

moi je fais une action d'enquête de satisfaction avec la clientèle dune entreprise de plomberie chauffage...

si tu veux des conseils...

Oui je veux bien que tu me donnes quelques conseils!!!

 

[imported_tony38]

J'en ais fait une pour un club de rugby....si tu veux des renseignments... :wink:

 

[imported_tony38]

Un plan pour une étude? Je comprends pas.... :|

 

[virginieA]

Un plan pour une étude? Je comprends pas.... :|

La méthodologie de ton action! je me suis mal expliqué

 

[imported_tony38]

Ah ok.......

Voici la méthodologie:

:arrow: objet de l'enquete( qu'est-ce que je cherche à apprendre?)

:arrow: objectif de l'enquete (à quoi cela va t-il servir?)

:arrow: population mere

:arrow: echantillonage

:arrow: définir le mode de receuil de l'info

:arrow: conception du questionnaire

:arrow: test et modif du questionnaire

:arrow: administration du questionnaire

:arrow: analyse

:arrow: dossier de synthese

 

[virginieA]

je te remercie c'est vraiment tres gentil.

 

[imported_tony38]

Pas de soucis c'est la méthodo que j'ai vu en cour....si tu as d'autres questions n'hésite pas. :wink:

 

[caro39]

Re: etude de satisfaction

moi je fais une action d'enquête de satisfaction avec la clientèle dune entreprise de plomberie chauffage...

si tu veux des conseils...

Oui je veux bien que tu me donnes quelques conseils!!!

Quels genre de conseils ???

 

[virginieA]

Re: etude de satisfaction

moi je fais une action d'enquête de satisfaction avec la clientèle dune entreprise de plomberie chauffage...

si tu veux des conseils...

Oui je veux bien que tu me donnes quelques conseils!!!

Quels genre de conseils ???

Je ne sais pas si la démarche est la même si s'est une entreprise ou une association (un club sportif)??

 

[imported_tony38]

La différence entre l'association et l'entreprise n'est pas bien grande à part que l'association est à but non lucratif......donc je pense que la démarche est la meme...

 

[virginieA]

La différence entre l'association et l'entreprise n'est pas bien grande à part que l'association est à but non lucratif......donc je pense que la démarche est la meme...

ok!

Tu las fini completement ton étude pour le club de rugby??

 

[imported_tony38]

Oui j'ai fais un jolie dossier que j'ai présenté à un oral blanc.....

 

[virginieA]

Oui j'ai fais un jolie dossier que j'ai présenté à un oral blanc.....

t'es à quelle année? Ta fait ta méthode des quotas??

 

[imported_tony38]

Je suis en premiere année.....la méthode des quotas?

 

[virginieA]

Je suis en premiere année.....la méthode des quotas?

bin l'échantillon, 50 % de femems et 50 % d'hommes .....

 

[imported_tony38]

J'ai pas utilisé cette méthode car un club de rugby ne comporte quasiment pas de femmme (en tout cas pour le notre)....