imported_yyou
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Bonjour,
Je suis assistante de direction en première année de l'agent francais Noa Noa (www.noa-noa.com)
Je travaille donc pour la maison mère qui se trouve au Danemark. Je suis en panne pour mes actions car étant donné que je travaille pour un grande marque, tous les supports que je pourrais faire je les reçois directement du Danemark (catalogue, cd rom présentant la marque, carte de voeux pour les clients etc...)
Mon travail consiste principalement à répondre au téléphone afin de m'occuper des défauts, réassorts, retours. Je suis également en contacte par téléphone ou mail avec le Danemark. En gros je fais l'intermédiaire entre les clients français et la maison mère.
Mes imprimés sont déjà prêts (commande, défaut, fax, lettre relance etc...)
Au niveau du personnel je suis la seule au bureau. Mon patron s'occupe lui même de ses prises de rendez-vous et travail quand il le désire. Donc niveau planning je n'ai rien à faire.
De temps en temps on me demande d'écrire une lettre en français et à la fois en anglais mais ça ne fait pas une action. Après c'est le Danemark qui gère tout.
SVP si vous avez des idées je suis preneuse. Mes profs ne m'aident guère. Ils m'ont proposée une enquête de satisfaction mais à part demander quels modes de paiement ils souhaitent et s'ils sont satisfaits de leur interlocutrice française je ne sais pas trop quoi leur poser comme question.
Merci par avance pour vos réponses.
Je suis assistante de direction en première année de l'agent francais Noa Noa (www.noa-noa.com)
Je travaille donc pour la maison mère qui se trouve au Danemark. Je suis en panne pour mes actions car étant donné que je travaille pour un grande marque, tous les supports que je pourrais faire je les reçois directement du Danemark (catalogue, cd rom présentant la marque, carte de voeux pour les clients etc...)
Mon travail consiste principalement à répondre au téléphone afin de m'occuper des défauts, réassorts, retours. Je suis également en contacte par téléphone ou mail avec le Danemark. En gros je fais l'intermédiaire entre les clients français et la maison mère.
Mes imprimés sont déjà prêts (commande, défaut, fax, lettre relance etc...)
Au niveau du personnel je suis la seule au bureau. Mon patron s'occupe lui même de ses prises de rendez-vous et travail quand il le désire. Donc niveau planning je n'ai rien à faire.
De temps en temps on me demande d'écrire une lettre en français et à la fois en anglais mais ça ne fait pas une action. Après c'est le Danemark qui gère tout.
SVP si vous avez des idées je suis preneuse. Mes profs ne m'aident guère. Ils m'ont proposée une enquête de satisfaction mais à part demander quels modes de paiement ils souhaitent et s'ils sont satisfaits de leur interlocutrice française je ne sais pas trop quoi leur poser comme question.
Merci par avance pour vos réponses.