APA dysfonctionnement d'un matériel bureautique

[smooth75]

Dans l'agence où je travaille, on avait un scanner tout simple pour scanner les archives. Il y a tellement d'archives qu'on a décidé d'acheter un appareil multifonctions avec un chargeur automatique scanner de 50 pages, c beaucoup plus rapide, l'option photocopie nous sert dès lors que l'autre photocopieur tombe en panne. Seulement on eu des soucis avec l'option scanner.

On a envoyé des fax et e-mails au fabricant.

J'ai donc commencer mon APA avec ces documents mais je ne sais pas quoi y mettre d'autre.

J'ai besoin d'aide, merci d'avance

 

[Ptite diabless]

C'est toi qui a fais toute l'analyse de comparaison des différents fournisseurs pour le nouveau scann ou pas?? :roll:

 

[smooth75]

Non, c'est mon employeur qui avait déjà décidé de la marque du matériel

 

[Ptite diabless]

Alors t'a fais quoi toi?? :shock:

 

[smooth75]

Je me suis beaucoup pris la tête à essayer de rentrer les bons paramètres, j'ai appelé le fabricant je ne sais combien de fois, mais franchement je ne crois pas que cette APA soit très intéressante.
Il faut que j'en trouve une autre

 

[Ptite diabless]

Ba si t'a juste essayer de résoudre un pb c'est pas une action puisqu'il n'y a pas de conduite de projet avec analyse.. :wink:
C'est + considéré comme tâche et travail d'éxécutante qu'autre chose.. :roll: