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APA: la norme ISO pour la formalisation des procédures.

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imported_Margot

New Member
Bonjour à tous,

Je suis en 2e année BTS AD en alternance. Pour mon action qui est "La constitution de livret des procédures" je cherche les infos sur les normes ISO, et plus particulièrement la norme qui s'applique à la normalisation des procédures.
Si quelqu'un pourrait me donner quelques consignes. Je vous serai reconnaissante.
 
norme ISO

En principe on étudie les normes en Droit...
Mais je pense que le plus simple et le plus sur est d'aller sur un site spécialisé ! :mrgreen:
 
renseigne-toi auprès de ton prof de droit, ou auprès de la Chambre de Commerce et d'Industrie dont tu dépends. Si tu présentes ça comme une demande pour l'entreprise chez qui tu travailles, ils te répondront.
 
la solution a ton probleme

Bonjour

Comme toi, je suis en contrat de qualification et je suis assistante du coordinateur environnement.
Je travaille sur ISO 14001 depuis 2 ans maintenant et je commence donc à bien connaître cette norme.

Je crois avoir compris que tu voulais mettre en place des procédures mais quelle types de procédures?

Je peux t'expédier par mail une procédure de gestion de la documentation par exemple ou une procédure d'audit interne car cela te permettra peut être de t'en inspirer si c'est cela que tu cherches.

Si cela tinteresse, peux tu me donner une adresse e mail pour te les envoyé et peut être te donner + d'info?

PS : je ne pourrai te répondre que demain ou en fin de semaines prochaine.
 
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