M maarriioon New Member 9 Decembre 2004 #1 Quelqu'un aurait il un exemple d'argumentaire téléphonique svp? Ou bien une explication quant à l'argumentaire? Merci d'avance
Quelqu'un aurait il un exemple d'argumentaire téléphonique svp? Ou bien une explication quant à l'argumentaire? Merci d'avance
I imported_AG Nolwenn New Member 10 Decembre 2004 #2 Parles-tu de la méthode du CROC (prendre Contact, annoncer la Raison de l'appel, présenter l'Objectif de l'appel, prendre Congé) ?
Parles-tu de la méthode du CROC (prendre Contact, annoncer la Raison de l'appel, présenter l'Objectif de l'appel, prendre Congé) ?
M maarriioon New Member 10 Decembre 2004 #3 non ça n'est pas quelque chose de général mais plutot de savoir expliqué par téléphone un point spécifique....
non ça n'est pas quelque chose de général mais plutot de savoir expliqué par téléphone un point spécifique....
S sweetboy New Member 11 Decembre 2004 #4 re si tu veux faire un argumentaire fait le avec la méthode Cap caractéristique avantage preuves la typologies liées orgueil nouveauté SONCAS
re si tu veux faire un argumentaire fait le avec la méthode Cap caractéristique avantage preuves la typologies liées orgueil nouveauté SONCAS