CGO Aps profroid: restauration wk021006 impossible

[darling59]

Bonjour, (aps pro froid)
J'ai un probléme au niveau de la restauration du fichier WK021006 sur Ciel Compta.
Je l'ai pourtant téléchargé sur le cned campus.
Je vais dans dossier>restauration>Zip>dossierProfroid et une fenêtre s'ouvre pour me signaler que le fichier WK021006 n'est pas un fichier de restauration.
J'ai donc utilisé le Cd-rom, prévu pour les aps. et cette fois-ci, on m'informe, qu'il y a erreur; le chemin d'acés est introuvable :tickedoff:  :tickedoff: .Je ne sais plus comment faire! et si vous avez la solution, merci de me répondre.  :smile:

 

[vestale974]

Aps profroid: restauration wk021006 impossible

Salut,
Je comprends de mieux en mieux pourquoi EBP fait "du rentre dedans" avec CIEL.
Depuis que j'exploite des logiciels de gestion (cpte, gescom et paie) sous EBP, jamais je n'ai rencontré de problèmes, même en faisant évoluer les versions. Ce qui est, semble-t-il, loin d'être le cas avec CIEL.
CIEL vs EBP
As-tu vérifié que ton WK..... a une extension *.zip ?
Pour le CD-ROM, je crois qu'il faut copier le fichier sur le disque dur pour le restaurer, car protégé en lecture seule.
@+

 

[darling59]

Aps profroid: restauration wk021006 impossible

Oui, c'est vrai qu'avec ciel, les versions ne sont pas compatibles. J'ai eu ce probléme lorsque j'ai voulu envoyer mes fichiers à mon professeur; ayant une version antérieure, il n'a pas pu en faire la lecture. Je dois donc les envoyés en PDF.
Sinon pour le fichier Wk021006, téléchargé sur le campus, il s'agit d'un fichier compressé.
Pour le cd-rom, j'ai effectivement fait un copier-coller du fichier sur mon disque dur. :smile:

 

[gluss]

Aps profroid: restauration wk021006 impossible

Si il est compressé en Zip, il faut le décompresser avec le logiciel WinZip ou QuickZip (celui-ci est gratuit).

 

[patrice084]

Aps profroid: restauration wk021006 impossible

Je vais dans dossier>restauration>Zip>dossierProfroid et une fenêtre s'ouvre pour me signaler que le fichier WK021006 n'est pas un fichier de restauration.

Il ne faut pas choisir l'option zip mais l'option autre fichier.

 

[Poussinott]

Aps profroid: restauration wk021006 impossible

Tu sais, si tu as acheté ton logiciel Ciel avec l'offre étudiante du Cned (*), le mieux est encore de désinstaller ta version 2008 et de réinstaller la version 2005 (que tu trouves quand tu explores le CD, il y a un dossier qui s'appelle "CNED&quot : aussi bien à importer qu'à exporter au tuteur, cela ne te prendra plus que quelques instants...

* : il faut aussi bien faire la mise à jour avec le CD reçu vers Noël, sinon ça bug...

 

[darling59]

Aps profroid: restauration wk021006 impossible

Bonsoir,
Le fichier wk021006, que j'ai téléchargé sur le campus était compressé, je l'ai bien sûr décompressé avec le logiciel Quickzip. D'ailleurs, ce même fichier est déjà compressé sur le cd-rom aps fourni par le Cned, on peut remarquer qu'il est en format AHC. et non plus en zip.

Pour ce qui est de l'option, j'ai choisi l'option fichier, mais rien à faire. On me dit que le chemin d'accés est introuvable. ça décourage . Je vais devenir folle :chessy: .

Pour répondre à Poussinott, j'ai effectivement la version Ciel, conseillée par le cned (le bon de commande était d'ailleurs dans le guide "votre formation au cned&quot. Tu me dis de désinstaller la version 2008 et d'installer celle de 2005, je veux bien, mais je ne l'ai pas. Tu dis qu'il est dans un dossier qui s'appelle cned, mais sur quel CD, parce que sur le CD Cned spécial APS, les seuls logiciels requis sont internet explorer, adobe reader et quickzip; j'ai vu nulle part de logiciel ciel 2005. Crois-tu que grâce à la version 2005, je vais pouvoir restaurer le fichier wk...? ou est ce qu'il va juste m'aider pour l'envoi des devoirs au prof ? La mise à jour du logiciel se fait avec quel cd? Personnellement, je n'ai reçu que le cd aps CGO et ce en mars.

J'ai envoyé un message sur le forum du campus, mais je ne le vois jamais apparaître, j'espère qu'il y a toujours quelqu'un de permanence, même pendant les vacances scolaires. Je vais d'ailleurs réessayer de le poster. j'ai averti également l'aide technique, j'attends une réponse.

Ce que je ne comprends pas c'est que tout le monde y arrive et pas moi! je ne suis pourtant pas stupide :notstupide: Alors de ce fait, je ne peux rien entreprendre, puisque sans fichier, on ne peux rien faire. Vivement les vacances, que je puisse lacher la pression.
En tout cas, je vous remercie tous pour vos réponses, ça remonte le moral de savoir qu'on est pas seul. :friend:

 

[Poussinott]

Aps profroid: restauration wk021006 impossible

Pour répondre à Poussinott, j'ai effectivement la version Ciel, conseillée par le cned (le bon de commande était d'ailleurs dans le guide "votre formation au cned&quot. Tu me dis de désinstaller la version 2008 et d'installer celle de 2005, je veux bien, mais je ne l'ai pas. Tu dis qu'il est dans un dossier qui s'appelle cned, mais sur quel CD, parce que sur le CD Cned spécial APS, les seuls logiciels requis sont internet explorer, adobe reader et quickzip; j'ai vu nulle part de logiciel ciel 2005. Crois-tu que grâce à la version 2005, je vais pouvoir restaurer le fichier wk...? ou est ce qu'il va juste m'aider pour l'envoi des devoirs au prof ? La mise à jour du logiciel se fait avec quel cd? Personnellement, je n'ai reçu que le cd aps CGO et ce en mars.

Le CD que tu as reçu en mars contient sûrement déjà la mise à jour. J'avais installé la version 2008, et ensuite seulement (telle une blonde!) j'avais lu le feuillet qui disait "Cnédiens, installez la version 2005, de telle manière..." (grosso modo, dans Poste de travail, tu cliques droit sur ton CD et tu choisis Exécuter, là tu trouves ton dossier Cned avec les versions 2005). Et ça marche beaucoup mieux avec les fichiers du site

J'ai envoyé un message sur le forum du campus, mais je ne le vois jamais apparaître, j'espère qu'il y a toujours quelqu'un de permanence, même pendant les vacances scolaires. Je vais d'ailleurs réessayer de le poster. j'ai averti également l'aide technique, j'attends une réponse.

Effectivement, ce n'est pas normal...

 

[ytie]

Aps profroid: restauration wk021006 impossible

j'ai le même souci !!

je n'arrive pas à restaurer le fichier, je vais tenter une désinstallation et une réinstallation de ciel

je n'avais pas réussi non plus à envoyer le fichier pour l'aps sokevo

 

[ytie]

Aps profroid: restauration wk021006 impossible

ça marche !!!

je comprend mieux pourquoi je n'ai pas pu envoyer le fichier au tuteur pour sokevo !

la version ciel installée n'était pas la bonne !

MERCI

et pour le forum cned : il est fermé cette semaine

 

[darling59]

Aps profroid: restauration wk021006 impossible

Merci beaucoup, moi aussi, j'avais installé le ciel 2008 (pourtant je suis brune :laugh. ça n'a rien avoir avec la couleur de cheveux, c'est plutôt le guide Cned, qui n'explique rien; je trouve qu'il devrait être plus explicite. J'ai demandé à mon voisin prof docteur en informatique, et il m'a montré la procédure à suivre. C'est seulement cet aprés-midi, que j'ai remarqué ta réponse. Ta description est trés claire, elle est identique à celle du prof. Poussinot, un grand merci, si je n'aurai pas eu les conseils d'un spécialiste, j'aurai pu, grâce à toi, comprendre la manipulation. :friend:

 

[darling59]

J'ai un probléme pour la restauration du fichier Backup. Quand je confirme la restauration, une fenêtre s'ouvre m'indiquant que cet archive correpond à un autre logiciel (surement ciel 2008). J'ai voulu modifier les propriétés du fichier. Clique droit sur fichier Backup>propriétés>s'ouvre avec>Ciel pour Windows (c'est à dire ciel 2005/Cned), mais aucun résultat. A la restauration, la même fenêtre apparait. J'ai même supprimé le fichier compressé Backup, puis retéléchargé sur le campus du cned. Mais rien à faire. Faut-il supprimer complétement la version Ciel 2008? ça m'embête, car pour le premier Aps, j'ai utilisé cette version. A moins qu'on puisse faire un copier coller.

Si vous avez une solution ou une explication, merci de me répondre. :smile:

 

[ytie]

bon ben tout pareil !!

j'ai réussi à restaurer le fichier wk021006, mais ensuite j'ai une fenêtre s'ouvre m'indiquant que cet archive correpond à un autre logiciel pour le fichier backup.

y'a quelque chose que marche du 1er coup ?? :chessy: :chessy:

 

[darling59]

J'ai envoyé un mail à mon voisin, prof d'informatique, j'attends sa réponse et je te tiens au courant. Sinon, j'ai vu sur ton profil, les messages que tu as postés. Pour les stages, pense d'abord à adresser tes lettres de motivations à des grosses entreprises ou même à des centres de gestions agricoles. Moi-même, j'ai eu des problémes pour trouver un stage. J'ai envoyé une multitude de lettres, restées sans réponse. Les cabinets d'expert comptable refusent catégoriquement, du fait qu'on est en première année. Ils veulent bien des stagiaires, mais quand ils ont déjà acquéri de l'expérience. De ce fait, ils ont des stagiaires accomplis qui ont presque la qualification d'un professionnel et pour pas cher :notstupide:. Sympa, non? :knuppel:

 

[Poussinott]

j'ai réussi à restaurer le fichier wk021006, mais ensuite j'ai une fenêtre s'ouvre m'indiquant que cet archive correpond à un autre logiciel pour le fichier backup.

Et vous êtes sûres de ne pas avoir reçu le CD-ROM de mise à jour de Ciel ? Car, quand j'ai désinstallé la version 2008 et réinstallé la version 2005, j'avais cette même erreur (j'avais même ouvert un post à ce sujet, sur lequel j'avais noté la résolution du pb). J'ai dû réinstaller la mise à jour qui avait été écrasée avec la désinstallation de 2008. Dans votre CD, n'avez-vous pas un dossier supplémentaire intitulé "mise à jour" ou "update" qui correspondrait au CD de mise à jour que j'ai reçu ??
Ce qui est pénible, c'est qu'à chaque fois il faut redemander une clé à Ciel... (j'en avais redemandé une pour la version 2005, j'ai dû en redemander une autre après la mise à jour..)
Bon courage à toutes les deux

 

[darling59]

C'est la grosse M...; excusez-moi, pour la vulgarité. J'ai regardé sur le Cd-rom d'installation Ciel, je n'ai vu nulle part, de mise à jour, ni de dossier "update". Et ce cd-rom de mise à jour, Poussinott, tu as dû le demander ou on te l'a donné d'office? Parce que moi, je n'ai strictement rien reçu!! :cry: . Pour l'installation de la version 2005, j'ai dû comme toi, demander une nouvelle clé de débridage. Je n'ai qu'une envie: casser du Ciel :box: Heureusement, que tu es là, Poussinott, car il n'y a que toi qui nous met sur la voie. Comment aurait-t-on su qu'il y avait un cd de mise à jour? Ni Ciel, ni le Cned nous avertissent. Avec eux, c'est le système démerde. :wink2:

 

[Poussinott]

J'ai reçu le CD de mise à jour sans rien avoir demandé. Vu que le problème se pose pour vous de la même manière qu'il s'est posé pour moi, et que vous n'avez pas reçu de mise à jour, je m'étais dit qu'ils avaient peut-être intégré la mise à jour dans le CD... mais apparemment non, donc.
Le mieux à faire est d'appeler Ciel et leur demander qu'ils vous envoient la mise à jour... et avec une nouvelle clé dans la foulée...

Tu sais, Darling59, il y a plusieurs endroits dans les fascicules du Cned où c'est noté, qu'il faut la version 2005... Je l'avais bien lu, mais je n'avais pas vu le dossier Cned dans le CD-ROM, donc je m'étais dit que si le bon de partenariat Ciel-Cned nous faisait commander 2008, c'était qu'ils avaient dû recréer leurs fichiers Cned avec la version 2008...

 

[ytie]

oui, c'est pénible de travailler comme ça !

moi, j'ai télécharger les fichiers sur le site du cned, je n'ai pas utilisé le cd reçu.

darling59 : pour le stage, il n'a pas beaucoup de grosse entreprise dans le coin, alors c'est un peu dur. (par contre il y a beaucoup de cabinet comptable !!)

 

[darling59]

Oui, moi j'ai eu le même raisonnement que toi, Poussinott, comme il y avait un bon de commande, tout prés dans le fascicule "ma formation au Cned", j'ai pensé qu'il fallait dorénavant travaillé avec le logiciel 2008. Ce que je ne comprenais pas, c'est qu'il fallait acheter Plein pot Ciel 2005.  :chessy:. Le comble, c'est que j'ai téléphoné, à un prof de permanence au cned, il m'a interrogé sur la version que j'utilisais et il n'a eu aucune réaction. Je vais de suite téléphoner à ciel pour demander le Cd de mise à jour.
:excl: Ytie, on ne parle pas du Cd spécial Aps, envoyé par le Cned, mais d'un autre CD de mise à jour de Ciel.  :wink2:
Je vous tiens au courant. :smile:

 

[darling59]

J'ai téléphoné à ciel. On m'a répondu qu'il n'y avait pas de mise à jour. On m'a conseillé de désinstaller complétement aussi bien la version 2005, que la version 2008, puis de réinstaller la version 2005. ce que j'ai fait. Sur Ciel Gestion commerciale, toujours la même fenêtre "cet archive correspond à un autre logiciel" :knuppel:. Je vais recontacter cet aprés-midi Ciel et leur dire que rien n'a changé.  :tickedoff: ou tout simplement, leur demander la mise à jour, faisant semblant d'avoir une version antérieure. Sinon, sur la pochette du CD, quel est le nom qui y figure?: mise à jour Ciel étudiant???? :arrow2: