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comment créer un site web conseil

Sandrawagner57

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Clarté, simplicité et fluidité. Pour bien communiquer et retenir les internautes, le graphisme d'un site gagne à suivre les règles traditionnelles de la communication, revisitées pour ce nouveau média. Quelques principes pour gagner en efficacité.

Découper l'information
Personne ne lit jamais tout et c'est d'autant plus vrai sur le Web. L'internaute a besoin d'accéder aux informations rapidement. Il est donc inutile de truffer une page d'une multitude de textes. Mieux vaut les découper en petites séquences. Cela implique aussi des choix draconiens pour les hiérarchiser.

Du contenu à chaque page
Évitez de plonger d'emblée le lecteur dans une forêt de boutons qui elle-même le conduira à d'autres boutons qui eux-mêmes... Rien de plus exaspérant pour obtenir une information simple que de devoir jouer au saut de haies. Chaque page doit donc - dès la première - offrir du contenu.

Varier la mise en page
Quoi de plus déprimant qu'un site qui propose, après une page d'accueil très graphique, une série d'écrans au rythme monocorde : titre, texte, illustration, titre, texte, illustration... Pour retenir votre internaute, il faut sans cesse soutenir son intérêt, alterner, varier la mise en page.

La navigation : simple et efficace
Votre visiteur doit toujours savoir où il se trouve et pouvoir retourner en arrière. Pour cela, il faut le prendre par la main car une fois sorti de la page d'accueil, il y a de fortes chances pour qu'il ait oublié votre organisation. Celle-ci doit être structurée de manière très simple et comporter une barre de navigation claire et conviviale.

Communication graphique : les règles de base
Inutile de jongler avec typo et graphisme. Il est préférable de suivre les règles classiques de la communication :
Évitez les capitales pour les textes longs.
Utilisez uniquement deux types de polices de caractère.
Préférez les couleurs et les fonds très contrastés.
Sachez aussi qu'un titre, une accroche, une image aiment les grands formats. Sur la page d'accueil, voyez grand, ça frappe et ça marche.

À éviter

Le scroll : c'est-à-dire le déroulage d'une page. La règle de la presse est bonne à connaître sur le Net : 75 % des lecteurs ne liront jamais plus que la moitié supérieure d'un journal plié. Autrement dit, ils ne vont jamais dérouler les pages d'un site. Ils préféreront cliquer et aller sur une autre page.
Les pages surdimensionnées. Pensez aux petits écrans : ils représentent 50 % des utilisateurs !
Les beaux graphismes lourds et donc lents. Personne n'accepte d'attendre une minute devant son écran.
Trop de liens hypertexte. Ils risquent de perdre votre visiteur dans un monde éclaté dont il ne se remettra pas ! Et vous non plus.
 
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Votre site Internet : comment le concevoir intelligemment ? La toile ouvre-t-elle réellement de nouvelles perspectives commerciales ? Quel investissement cela représente-t-il ? Voici tous les conseils pour investir le réseau sans se faire arnaquer.

Cibler ses objectifs
Avant de se poser des questions techniques, il est nécessaire de préciser ses objectifs commerciaux (une étude de marché peut se révéler utile). De même, une formation sur les nouvelles technologies, comme celles proposées par l'Échangeur, peut vous aider. Il est également judicieux d'observer la concurrence, les atouts et les défauts de leur site, afin de mieux définir son propre projet.
Autre impératif : cibler ses besoins. Voulez-vous atteindre de nouveaux marchés, apporter des prestations complémentaires à vos clients, donner une image particulière à votre entreprise, créer une cyberboutique ? Pour générer du trafic, il faut apporter une réelle valeur ajoutée.

Autodidacte
Première possibilité, vous pouvez réaliser le site seul, de A à Z, mais ne sous-estimez pas l'investissement en termes de temps et d'argent que cela représente. Ni les compétences - en matière d'infographie, de communication, d'informatique... - que cela suppose.

Société spécialisée
Faire appel à une société de services spécialisée semble être une solution coûteuse, mais plus rentable à moyen terme et qui vous évitera bien des tracas. À condition de bien choisir son prestataire parmi les nombreux répertoires et annuaires disponibles (www.planeteclient.com, par exemple, propose un moteur de recherche spécialisé qui répertorie plus de 3 000 prestataires).
Dans tous les cas, n'hésitez pas à solliciter plusieurs professionnels, à demander des devis précis, chiffrés (frais de maintenance compris), et à faire jouer la concurrence. "Ne cherchez pas l'économie à tout prix car des tarifs très avantageux peuvent cacher des solutions techniques au rabais", avertit Fabrice Maussion (directeur d'Abélone) dont la Web Agency propose des coûts d'entrée compris entre 10 et 20 000 F (pour la création et l'hébergement d'un site de présentation).

Solution intermédiaire
Des sociétés livrent clé en main des logiciels permettant à l'entrepreneur de créer lui-même son site et de le faire vivre intégralement après une courte formation. C'est le cas de Gulliver.com qui assure que son outil est accessible à tous les néophytes. "Il permet à n'importe qui de se fabriquer une cyberboutique avec paiement sécurisé, statistiques et gestion des transports", assure Pierre-Jean Billon, son directeur.
Le package à 29 000 F comprend la licence d'utilisation, deux demi-journées de formation et trois ans d'hébergement avec un nombre de pages illimité. Seul bémol, les entrepreneurs n'ont pas forcément des compétences de graphistes et optent souvent pour des décors standards et des interfaces basiques. Ce qui n'est pas le meilleur moyen pour se démarquer...

Optimisation du site
Quelle que soit la solution choisie, veillez à soigner l'ergonomie et la fluidité du site. L'internaute peut partir voir ailleurs d'un simple clic... Il ne suffit pas d'avoir un site génial, encore faut-il qu'il soit vu : le référencement mérite une attention particulière. Un site bien référencé a toutes les chances de générer du trafic.
Si vous mettez en place une cyberboutique, la question de la sécurité des paiements se pose : protégez-vous et rassurez vos clients. Enfin, pensez à fidéliser l'internaute à travers une lettre d'information, des mini-sondages… Inventez, créez, innovez pour lui donner envie de venir encore et encore sur votre site.
 
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