Contenu du Projet

[alexis-10]

Bonjour tout le monde, je souhaite vous faire part de mon projet comme ça vous pourrez me dire ce que vous en pensez !

Alors j'ai décidé de réorganiser le service dans lequel je travail (Service Ressources Humaine plus précisemment dans la gestion administrative de la paie)
Pourquoi?
Car les gestionnaires de contrat de travail sont débordés, font des erreurs sur paie, et sont de moins en moins disponibles pour répondre aux mails ou au téléphone.

Je souhaiterai ainsi réamnéager certains tâches quotidiennes des membres de l'équipe qui améliorerait donc la productivité de l'ensemble et cela aurait un impact direct sur les chiffres de l'entreprise puisque nous sommes contractualisés par notre hiérarchie au niveau de la paie (envoyer aux agents en temps et en heures, ne pas effectuer d'erreurs..)

Est-ce une bonne piste?
Quelles actions concrètes pourrai-je mettre en place?

Merci d'avance
bonne journée

 

[patrice084]

Re : Contenu du Projet

Alors j'ai décidé de réorganiser le service dans lequel je travail (Service Ressources Humaine plus précisemment dans la gestion administrative de la paie)
Pourquoi?
Car les gestionnaires de contrat de travail sont débordés, font des erreurs sur paie, et sont de moins en moins disponibles pour répondre aux mails ou au téléphone.

Je souhaiterai ainsi réamnéager certains tâches quotidiennes des membres de l'équipe qui améliorerait donc la productivité de l'ensemble et cela aurait un impact direct sur les chiffres de l'entreprise puisque nous sommes contractualisés par notre hiérarchie au niveau de la paie (envoyer aux agents en temps et en heures, ne pas effectuer d'erreurs..)

Est-ce une bonne piste?
Quelles actions concrètes pourrai-je mettre en place?

C'est une bonne piste, mais vous devez dégager une problématique qui devrait être comment réduire les erreurs sur les bulletins de salaire ?
Ensuite, à partir de là vous devez identifier les différentes causes (avec un ishikawa, par exemple)
Si vous souhaitez ensuite évaluer les récurences des erreurs, vous pouvez traiter cela avec un pareto.
Puis, vous proposer des solutions.

 

[alexis-10]

Re : Contenu du Projet

Merci pour votre réponse ça m'aide bcp !
Je vous indiquerai plus de précisions et vous ferait part de l'avancement de mon projet !

Il y a une épreuve que je n'ai pas très bien compris par contre: les fiches de communication écrite ?!
Pouvez-vous svp m'en dire plus?

Merci d'avance