Comme l'a dit didie :lol: des que l'échance est finie tu peux relancer, apres pour savoir sur combien de temps tu peux étalér la relance, ca dépend combien d'étapes tu as prévue...
J'avais fais la relance client l'année derniere et je crois si mes souvenirs sont bons que la relance chez moi durait entre 3 semaines et 1 mois si vraiment il s'agissait d'un client qui ne payait pas...
Apres chacun fait comme il veut et tout dépend du contexte de l'entreprise :wink: