Pour la méthode croc , c'est une methode basique pour émettre un appel telephonique chaque lettre correspond à une "action" si on peut dire ainsi
C= prise de Contact , presentation , demander à parler au chef de l'agence par exemple
R= Réponse aux objections de la secrétaire , le preparer avant d'emettre l'appel
O= ton Objectif ,dans ce cas obtenir un rendez-vous
C= Conclusion et formule de politesse avec un bref rappel des faits " donc rendez vous lundi y à 17h dans vos locaux situé à ...."
Tout les STT , l'ont appliqués à un moment donné lol , un conseil si tu veux toujours partir sur un bts pi ( t'as encore le temps mais bon) prend l'option mercatique en terminale c'est celle qui t'ouvrira le plus de porte , tu auras plus de possibilité de bts que dans l'autre option qui correspondait à administration l'an dernier , l'option compta est très bien vue et apprecier aussi, mais la compta c'est chaud !