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ETUDE DE CAS CENTAURE DEMENAGEMENTS

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VEDIA

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BONJOUR A TOUS

je dois traité l'étude cas CENTAURE DEMENAGEMENTS, est ce que quelqu'un l'a déjà faite?

voici les différents points à traiter :
1. traitment des dysfonctionnements : identifier les problèmes, mettre en oeuvre les solutions retenues et produire un message écrit efficace

2. stisfaction de la clientèle : collecter des informations sur la clientèle au moyen d'une enquête

3. gestion des immobilisations et travaux d'inventaire : définir les objectifs des travaux de fin d'exercice, calculer les amortissements.

4. gestion du personnel : idendifier les besoins en formation, caractériser les fonctions.

merci beaucoup.
 
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