Etude de satisfaction pour une agence de communication

[Milieuh]

Je suis perdue... :lol:

Par ou commencer ?

Je travaille dans une agence de comm spécialisée ds les étiquettes de vins d'alsace et je voudrais faire une étude de satisfaction.

Seulement, comment faire paraître cette étude sans "choquer" la clientèle ?
En fait, je voudrais la faire paraitre sans qu'ils sachent que ce soit de la part de ma société...

Compliqué tout ça !

Quelqu'un peut m'aider ? :wink:

 

[Morediane]

Salut!

Je ne sais pas si c'est la bonne solution, mais entre en contact avec tes clients, dis leur que tu ouvres une nouvelle agence de com et que tu aimerais savoir si celle a qui ils font appel leur convient?... (prix, résultats, rapidité, avantages, inconvénients...) un pitit questionnaire par téléphone... Comme ça tu cocherais direct leurs réponses...