méthode des quotas?

[virginieA]

bonjour,
je suis en train de faire une étude de satisfaction clientèle .

je dois definir le nombre de personnes que je dois interroger.
Je dois faire la méthode des quotas mais je ne sais pas grand chose. Pouvez vou m'aider?
merci d'avance

 

[webm]

Pouvez vous préciser le type d'entreprise, de clientèle aussi ?