partie bilan

[NADIA34]

J'ai fais une action qui s'intitule : relance clients mais je ne vois pas quoi mettre dans ma partie bilan.

Si qqn peut m'aider ce serai super.

 

[chacha]

hello,

Ce que ça a apporté à l'entreprise, si le nombre de jours concernant le délai de réglements clients a diminué, si il y a moins d'oubli dans les relance, le gain de temps, d'argent ......

En gros si ça a répondu au pourquoi tu as mis en place la relance client.

 

[NADIA34]

hello,

Ce que ça a apporté à l'entreprise, si le nombre de jours concernant le délai de réglements clients a diminué, si il y a moins d'oubli dans les relance, le gain de temps, d'argent ......

En gros si ça a répondu au pourquoi tu as mis en place la relance client.

Merci j'ai donc mis que l'action relance a été efficace puisque elle a permis d'obtenir le reglèment des factures non soldées.

Ca fais un peu court et je sais pas quoi ajouter.

Si qqn peut m'aider.

 

[chacha]

tu n'as pas des chiffres concernant les délais clients avant et apres ?
ça a peut etre simplifier la procédure ?

 

[NADIA34]

tu n'as pas des chiffres concernant les délais clients avant et apres ?
ça a peut etre simplifier la procédure ?

Non puisque en faite j'ai fais ma relance par voie téléphonique et je n'ai pas réelement suivi les personnes que j'ai contacter à savoir si ils on payé ou pas.
Mais j'ai un peu menti dans mon action, j'ai créer un tableau de suivi pr allourdir mon action.
Et en plus on m'a pas préciser les dates de délais.
On m'a uniquement demander de contacter les personnes figuran sur la liste des factures non soldées.

Voila, alors pourrai tu m'aider pour rédiger ma partie bilan ?

Je vois vraiment pas trop quoi dire.

 

[chacha]

Et sur ce listing tu ne sais pas combien ont réglé ?
genre 30% dans les 10 jours
40 % entre 10 et 30 jours
10% plus tard
20% toujours pas réglé en litige

sans chiffres, sans preuve c'est difficile
Est ce que l'entreprise a décidé faire une relance téléphonique globale genre tous les mois ?
ça pourrai montrer que c'est utile
Peut être voir du côté de ton argumentaire téléphonique ?

Mais cette action sans suivi c'est chaud à prouver que ça a été efficace !

 

[NADIA34]

Et sur ce listing tu ne sais pas combien ont réglé ?
genre 30% dans les 10 jours
40 % entre 10 et 30 jours
10% plus tard
20% toujours pas réglé en litige

sans chiffres, sans preuve c'est difficile
Est ce que l'entreprise a décidé faire une relance téléphonique globale genre tous les mois ?
ça pourrai montrer que c'est utile
Peut être voir du côté de ton argumentaire téléphonique ?

Mais cette action sans suivi c'est chaud à prouver que ça a été efficace !

En faite je n'ai relancer que 4 clients.
Sur ces 4 clients, 3 ont payés.

Pour le premier la date de paiement à eu lieu dans les 5 jours.
Le deuxième dans les trois jours
et le dernier dans les 12 jours.

 

[NADIA34]

Upppppppppppppppppppppppp


Qqn pourrai t'il m'aider à rédiger ma partie bilan svp ?

 

[chacha]

hello,

Comme conclusion tu peux mettre :

Le bilan de cette action est globalement positif, il a permis à la société de recouvrer ces factures impayées. Les résultats ont étaient probant puisque dans les 15 jours suivant la relance téléphonique les 3/4 des débiteurs ont régularisé leur situation.
Pour ceux qui n'ont toujours pas payé dans un délai de ..........., le dossier est placé en contentieux.
Cette action à donc permis à l'entreprise de réduire ces délais de réglement client, ce qui est un plus pour la trésorerie de l'entreprise.
M. "le patron" a donc décider de mettre en place plus régulierement ( 1 fois par mois / quinzaine) cette procédure.

Si tu mets cela ça te fait déjà une belle conclusion.

 

[steffy77]

salut, j'ai fait moi meme la relance client, ce qui me pose probleme c'est la problématique
Quelqu'un pourait il m'aider a en trouver une ?
merci