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plan enquete de satisfaction

  • Auteur de la discussion Auteur de la discussion JEROME20
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JEROME20

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salut,

jai du mal a faire mon plan mon action ces une étude de satisfaction.
constat, Objectif, Contexte j'ai du mal si vou pouvez m'aider merci d'avance
 
plan

notre prof nous a dis ce plan,
elaboration du questionnaire (tu dis si kestion ouvcertes fermées...)
administration questionnaire ( composition échantillon, dans la rue...)
Dépouillement
Analyse
 
Plan d'une action

Salut Jerome !

Moi aussi j'ai fait une étude de satisfaction et voici le plan que j'ai fait :

1. Elaboration du questionnaire

- Elaboration du plan d'étude
- Calcul de l'erreur
- Le questionnaire

2. Traitement et analyse des données

- Dépouillement et analyse des tris à plat
- Dépouillement et analyse des tris croisés

3. Bilan de l'enquête

- Analyse des réponses
- Points forts et points faibles
- Conseils

4. Conclusion

- Apports pour l'entreprise
- Apports personnels

Voilà, si ta d'autres questions n'hésite pas. :wink:
 
si cela t'interesse

Voici mon plan sachant que je ne l'ai pas envoyé

Introduction
- contexte
-cible
- objectifs

I Etude de la pop
- rappel de la cible+ zone géo
- pop. de base- Cbien de personnes

II Choix du mode d'administration
- différents choix possibles
- av. et inc.
- mon choix

III Création
- structures
-types de questions
 
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