Projet fidélisation client

[shala]

Bonjour,

je suis étudiante en bts assistante de gestion et je suis dans une entreprise de pépinières. J'ai centré mon projet sur la fidélisation client et j'ai bientôt fini la réalisation de mon projet, le hic c'est que je manque un peu de méthode sur la rédaction du projet. Je voulais savoir si il y avais une âme charitable qui pouvais me passer son dossier sur le projet que je puisse m'inspirer et je voulais savoir si vous pouviez m'aider pour les calculs de l'analyse financière au niveau des bilans, j'ai un peu de mal avec les ratios.

Désolé du dérangement et merci d'avance pour les personnes qui voudraient m'aider.

 

[hedi]

Bonjour,
Assez difficile de t aider si on dispose pas des éléments..(au préalable)
Je veux bien apporter à contribution..

Ci joint mon courriel :

balhedi@yahoo.fr

Mais il faudra que tu me laisses quelques jours pour t envoyer mes corrections , recommandationset et les ratios pertinents selon les données reçues..

Bonne journée

Hedi

 

[shala]

Bonjour,

Merci pour ton aide je t'ais envoyé mon fichier excel.

Bonne journée

 

[hedi]

Bonsoir
J ai répondu à ta demand dur ton courriel.... attention les chiffres sont trop ambitieux (donc pas réalistes !!! J espère me trop mer !!!) Par contre , pas de concordances entre l exercice 2016 et celui de de 2017..
A plus
Hedi

 

[hedi]

(J espère me tromper..)