salut,
voici une piste :
http://www.cultureco.com/forum/viewtopic_23868.html
:arrow: La rédaction du questionnaire :
l'objet de l'enquête doit être clairement défini avant de rédiger le questionnaire. l'entreprise doit répondre à la question : quelles informations me sont nécessaires ?
* Le fond du questionnaire : le contenu ne doit comporter :
-qu'une seule interrogation par question
- que des questions formulées très clairement sans intégrer de termes techniques que l'interviewé ne pourrait comprendre
- que des questions progressives : les plus personnelles se situant en fin de questionnaire
* la forme du questionnaire : chaque questionnaire doit comporter un en-tête avec :
- le nom de l'enquêteur
- le lieu d'administration
- la date d'administration
- le numéro du questionnaire administré
Le questionnaire comporte 3 parties disctinctes : l'intro, le corps, la conclusion
:wink:
