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une structure regroupe l'ensemble des dispositifs qui permettent à l'entreprise de coordonner, répartir et contrôler ses activités (c'est à dire ses tâches)
ensuite le degré de décentralisation ou centralisation verticale (tout le long de la ligne hiérarchique) ou horizontale (délégation à des experts, donc en dehors de la ligne hiérarchique) du processus décisionnel