Bonjour,
Je suis actuellement en train de faire ma 4ème action pour le bts par alternance, je vous explique brièvement en quoi elle consiste :
en fait je vais suivre un dossier client de A à Z et pour ne pas rester dans le bête et méchant de la procédure que l'on m'a appris en entreprise, j'aimerai un peu appliqué mes notions de cours dans cette action.
en fait j'ai beaucoup d'idées (un peu dans le désordre!) et je me demande si c'est faisable!
Par exemple pour le suivi d'un dossier, beaucoup de documents circulent dans tous les sens, on a recours à plusieurs type de recherches, en gros ça prend tu temps tout ca! et souvent dans mon service administratif celà nous bloque et on avance pas trop.
Peut être devrais-je créer un récapitulatif des tâches ? ou un document type circulation des documents?? J'ai pensé aussi au PERT .. ( mais celà se complique) et pourquoi pas un diagramme d'ishikawa...
Il va falloir que je me décide vite, si quelqu'un pourrait me donner son avis ou son témoignage je lui en serai très reconnaissante.
Je suis actuellement en train de faire ma 4ème action pour le bts par alternance, je vous explique brièvement en quoi elle consiste :
en fait je vais suivre un dossier client de A à Z et pour ne pas rester dans le bête et méchant de la procédure que l'on m'a appris en entreprise, j'aimerai un peu appliqué mes notions de cours dans cette action.
en fait j'ai beaucoup d'idées (un peu dans le désordre!) et je me demande si c'est faisable!
Par exemple pour le suivi d'un dossier, beaucoup de documents circulent dans tous les sens, on a recours à plusieurs type de recherches, en gros ça prend tu temps tout ca! et souvent dans mon service administratif celà nous bloque et on avance pas trop.
Peut être devrais-je créer un récapitulatif des tâches ? ou un document type circulation des documents?? J'ai pensé aussi au PERT .. ( mais celà se complique) et pourquoi pas un diagramme d'ishikawa...
Il va falloir que je me décide vite, si quelqu'un pourrait me donner son avis ou son témoignage je lui en serai très reconnaissante.